to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmeti aldığım gü...nden bu yana ne interneti ne de TV hizmetini ödediğim ücretin ve vaat edilen performansın karşılığını alacak şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 50 defa müşteri hizmetler
Yaklaşık son iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetimde neredeyse her gün 3–4 saat süren kesintiler yaşıyorum.... Bu kesintiler genellikle öğle sonrası, öğle üstü saatlerinde başlıyor ve ne internetten ne de kablolu yayından faydalanabiliyorum. Aynı binada yan dairede sorun yokken benim hatt
TÜRKSAT Kablo TV’nin fiber internet altyapı kurulum sürecinde yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. 25 Nisan’da TÜRKSAT tarafından arandım ve evime fiber altyapı geldiği, müsaitsem ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Müsait olduğumu belirttim ve telefonu kapattık
TÜRKSAT kablolu internet aboneliğim için Ankara Çankaya’daki ev adresimde 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.20’den itibare...n hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden de internete çıkış yapamıyorum ve 24 saatten fazladır kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hiz
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak hem interne...t kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tar
Senelerdir TÜRKSAT internet ve Kablo TV kullanıyorum. İçinde olduğumuz Kurban Bayramı'na kadar tüm bayramlarda, bayram s...üresince abone olmadığım kanallar açık olurdu. Bu bayramda açılmadı. Tüm platformlarda açık olacağı bilgisi var. Bayramın ilk günü telefon ettim; bayram içinde açılacağı söylenmesi
TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Fatih Kocamustapaşa Mahallesi Samatya’daki ev adresimde hem internet hem... de televizyon yayınım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede bir bina yıkımı sırasında kabloların koptuğunu ve genel bir arıza olduğunu söylüyorlar, ancak
"Problem 3 günün sonunda çözüldü ve yetkin bir müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili gerekli rahatsızlıklarımı kendilerine aktardım. Kendileri de kısıtlarını ve arızanın yarattığı durumu aktardı."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün saat 14.00 civarından beri Zonguldak Ereğli Bağl...ık Mahallesi’indeki apartmanımızda internet bağlantımız tamamen yok, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. Kesintinin apartmana özel olduğu özellikle belirtilmesine rağmen hâ
Yaklaşık 2025 Haziran ayından bu yana, yani neredeyse 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde sürekli h...at kopması sorunu yaşıyorum. Abone numaram 1130036681, adresim Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak gid
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için"
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT internet abonesiyim. Adana Sarıçam’daki adresimde ...48 saattir internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti Mart ayından bu yana evimde neredeyse hiç çalışmıyor. Tabl...et, televizyon ve telefon dahil hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, günün hiçbir saatinde düzgün bir bağlantı alamıyorum. 16 Mart tarihinde teknik ekip eve gelerek kontrol y
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir hem TV yayınında hem de internette sık sık kesinti yaşıyorum. Yay...ın bir anda gidiyor, internet bağlantısı kopuyor ve hizmeti son derece kalitesiz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun gün içinde belli bir saat aralığına bağlı değil, sab
Kocaeli Gölcük’te yaklaşık 24 saattir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. 27 Mayıs saat ...18:00’den beri internetim yok ve bu durum ilk kez olmuyor; yaklaşık 10 yıldır abonesiyim ve haftada birkaç kez tekrarlayan benzer kesintiler yaşamaktan artık bıktım. Bölgemize fib
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için 20 gün içinde kargoyla göndermem gerektiği ve DHL ...Kargo ile anlaşmaları olduğu, bu nedenle ücretsiz olarak gönderebileceğim tarafıma bildirildi. Ancak Ankara Pursaklar’daki MNG Kargo Pursaklar şubesine gittiğimde, TÜRKSAT’ın DHL’y
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Modemimde uzun zamandır devam eden bir arıza bulunuyor. Evde e...lektrik kesintisi olduğunda veya modem fişten çıktığında tekrar açma kapama yapamıyorum, modeme enerji gelmiyor ve açma kapama düğmesi arızalı olduğu için cihaz çalışmıyor. Bu dur
TÜRKSAT Kablo ile aynı anda iki farklı evde internet aboneliğim bulunuyor. Her iki adresteki internet bağlantımızda da u...zun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Telefonda ve bilgisayarda internet bağlı görünüyor ancak hiçbir siteye girmiyor, aşırı yavaş çalışıyor. Sayfalar açılmıyor, videolar dönüp dur
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Her sabah aradığımda “binanızda sorun var, ekip gelecek” deniyor fakat gelen giden olmuyor, akşam aradığımda ise bu kez “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. İlk arıza kay
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Her kes...intide internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor. Son olarak pazartesi günü yine internetim kesildi ve 3 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım, anc
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve gelip kurulumu yapmaya ç...alıştılar ancak bağlantıyı bir türlü sağlayamadılar, internet hiç çalışmadı. Buna rağmen modemi evde bırakıp gittiler. İnterneti kullanamadığım ve fiilen bağlantı hiç yapılmadığı
TÜRKSAT’tan 100 Mbps’ye kadar internet ve TV hizmetini de içeren 4’lü paket... satın aldım. Bu paket kapsamında ev televizyon yayını için Kablo TV (Teled
Ankara Mamak’ta TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Kampanyası” kapsamında internet ve TV hizmeti kullanıyorum ve ...yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 200 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen evimin odalarında interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, özellikle yatak odasında nere
"Teşekkürler"