to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için telefonu bana verdi. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti aboneliğimizde taahhüt süremizin bitmek üzere olduğunu, kullanım paketimize dair b...
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda yayın sürekli donuyor ve tekrar tekrar devam ediyor. Bu problem günün her saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun internet vey...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim Ankara Yenimahalle’de başlatıldığı günden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığım için işlerimi zamanında teslim edemiyor, iş üretemiyorum ve teslimat tarihlerim geçti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle ileti...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi için yaklaşık 3 ay önce Eskişehir Tepebaşı’nda abonelik başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızda ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde sık sık tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şeki...
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Evin içinde 5 metreden internet çekmiyor, bu kadar kötü bir internet hizmetiyle ilk kez karşılaşıyorum. Son 1 ayda 3 kez arıza kaydı açtım, her seferinde teknik ekibin belirli saat aralıklarında geleceği söyl...
TÜRKSAT Kablo Net ev internet paketimle ilgili olarak, 6 Eylül Cumartesi gününden bu yana (dokuz gündür) evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ çalı...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde, Çanakkale Merkez adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hizmet numaram: 1930001047. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi. Her ay düzenli olarak 368 TL ödeme yapıyorum ve...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps VDSL internet paketini yaklaşık 2 yıldır Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. Son 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet neredeyse hiç vaat edilen seviyede çalışmıyor. Modemi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi; modemin hemen yanında bile internet çok kötü ç...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net tam bir pişmanlıktır. Devamlı arıza, devamlı "ekipler müdahale" edecek deniyor. Sinir hastası olursunuz. 2 gündür yok en az 5 defa arıza kaydı yazdırdım sonuç yok. Burası İstanbul Bahçeşehir dağ başı da değil. Daha ne yapmalıyım bilmiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini Denizli Pamukkale’de kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle sabah ve akşam saatlerinde modemimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 9 Ağustos 2025 tarihinde arıza talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelip ilgilenmedi. Müşteri hizme...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim başladıktan sonra, bina ortak kullanım cihazında ve daireme ait kablo bağlantılarında değişiklik yapıldı. Bugün aboneliğimi feshettim ancak kablo bağlantılarımı eski haline getirmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlemi kendilerinin yapmadığını v...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt'ta yaşıyorum. Müşteri numaram: 1024901133. Yaklaşık 1 haftadır iptal ettiğim Kablo TV hizmetinin tekrar uydu üzerinden erişime açılması için defalarca talep oluşturdum. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin ...
4 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV için yeni başvuru yaptım ve kurulum işlemleri Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresimde gerçekleştirildi. 100 Mbps internet ve Temel TV Paketi kullanıcısıyım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de TV hizmetim aktif hale gelmedi...
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet abonesiyim. 10.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve sürekli otomatik mesajlara yönlendiril...
12 Eylül tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetlerim iznim olmadan ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen iptal edildi. Denizli Pamukkale’deki adresimde hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri danışmanı arkadaşlar bile neden iptal edildiğini bilmiyor; sürekli “kayıtlar in...
Kablo Net yine şaşırtmadı. Kurulum için dört gün bekledik, en sonunda Şikayetvar'a yazdıktan sonra kurulum yapmaya geldiler. Ben işteydim, annem evdeydi. Kurulum için geldiklerinde annem, gelen ekibe 'Salona kurmayın, diğer odalarda çekmez.' demesine rağmen, 'Çeker.' deyip kafalarına göre kurulum ya...
15.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kurulumu yapıldı, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen internet bağlantım hiç açılmadı. Modemim çalışıyor. Olmasına rağmen, bu süre boyunca defalarca (10'dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde yetkililerin ...
Kablo Net ve Kablo TV’nin 1234604763 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net’te sorun yaşamaktayım. Kablo TV’de TRT1, Show TV, TV8 gibi bazı kanallarda zaman zaman buzlu cam görüntüsü oluşuyor ve yayınlar izlenemiyor. Yaklaşık bir ay önce konuyla ilgili arıza kaydı oluştu...
Yaklaşık 4 gün önce İstanbul’dan İzmir’e taşındım ve mevcut 100 Mbps Kablo Net aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. Altyapı olmasına rağmen TÜRKSAT tarafından gönderilen ekip, kabloyu çekemediği için kurulum işlemini gerçekleştiremedi. İki kez aynı eleman gönderildi ve her iki seferde de ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum, ancak bugün itibarıyla 15 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi. Erzurum/Yakutiye ilçesindeki yeni adresime taşındım ve bu süreçte defalarca (6-7 kez) müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliye...
12.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net bağlantı kurulumu için randevu aldık. Ancak randevu tarihinde kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki adresimizde hizmet başvuru numaramız 1032836999 ile işlemlerimizi başlattık. Yaşanan aksaklık sonrası müşteri hizmetleriyle i...
"24 saat geçmeden müdahale edilip modem değiştirildi. Evdeki hız ve erişim yükseldi. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son bir haftada toplam üç kez internetim kesildi ve en son Yunanistan-Türkiye basketbol maçını izlerken, maçın en heyecanlı anında yine bağlantı tamamen gitti. İstanbul'un Şişli ilçesinde, şehrin merkezinde internetsiz kaldık ve bu durum olduk...
türksat net