Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
14 Eylül 2025 12:11
757

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini Denizli Pamukkale’de kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle sabah ve akşam saatlerinde modemimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 9 Ağustos 2025 tarihinde arıza talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelip ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sadece teknik ekibin yönlendirileceği söyleniyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için de kimse ilgilenmiyor.

Teknik ekibin en kısa sürede adresime gelerek sorunu yerinde incelemesini ve bağlantı kopması problemimin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

surekli-baglanti-kopmasi-ve-teknik-servis-ilgisizligi-1.jpg
14 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 3 saat sonra)
14 Eylül 2025 16:14

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
21 Eylül 2025 01:47

Kaç gün geçti ne arayan var ne soran var ne de gelen var bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz bu kadar ilgisiz alakasız bir şirketim olur lütfen problemini çözünüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Düşüşü Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 22:59
839
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Kopan İnternet İçin Teknik Servis Ve Çözüm Talebi

profile
01 Eylül 2025 17:53
637
surekli-kopan-internet-icin-teknik-servis-ve-cozum-talebi-2.jpg
surekli-kopan-internet-icin-teknik-servis-ve-cozum-talebi-1.jpg

profile
18 Aralık 2024 17:59
950
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunu: Taahhüt Başlangıcında Yetersiz Hizmet
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunu: Taahhüt Başlangıcında Yetersiz Hizmet

Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 14:44
1.204
Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri