to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Kopması Ve Teknik Servis İlgisizliği
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini Denizli Pamukkale’de kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle sabah ve akşam saatlerinde modemimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 9 Ağustos 2025 tarihinde arıza talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelip ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sadece teknik ekibin yönlendirileceği söyleniyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için de kimse ilgilenmiyor.
Teknik ekibin en kısa sürede adresime gelerek sorunu yerinde incelemesini ve bağlantı kopması problemimin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Kaç gün geçti ne arayan var ne soran var ne de gelen var bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz bu kadar ilgisiz alakasız bir şirketim olur lütfen problemini çözünüz
