TÜRKSAT Kablo Net İnternetim Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet abonesiyim. 10.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve sürekli otomatik mesajlara yönlendiriliyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunun bölgesel mi yoksa sadece bana özel mi olduğunu da öğrenemiyorum.
Modemi kapatıp açmayı, bağlantı kablolarını kontrol edip tekrar takmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Daha önce hız problemleri yaşamış olsam da, bu kadar uzun süre internetsiz kalmamıştım. Şu anda hizmet numaram: 1024999707.
Arızanın acilen giderilmesini ve konuyla ilgili doğrudan iletişim kurabileceğim bir yetkiliye ulaşmak istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket abonesiyim. İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi'nde, 20 Ağustos Çarşamba sabahından beri internet hizmetim tamamen kesildi ve toplamda 4 gündür internet erişimim yok. Abone numaram: 1025051851. Bu süre zarfında her gün 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

12.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için bir teknoloji uzmanı geldi ve bir saat içinde internetin aktif olacağını belirtti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Bu süreçte en az o...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz Paket kullanıcısıyım. Sözleşme tarihinden bu yana internet hızında ciddi düşüklük ve genel olarak yavaşlık sorunu yaşamaktayım. Sorun yalnızca belirli saatlerde değil, günün her anında devam etmektedir. Son olarak internet hızım 3 Mbps seviyesine kadar düştü. Bu ...
Yorumlar