Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Sahte Aramalar Endişe Veriyor

19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için telefonu bana verdi. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti aboneliğimizde taahhüt süremizin bitmek üzere olduğunu, kullanım paketimize dair bilgiler verdi. Verdiği bilgiler doğru olduğu için görüşmeyi sürdürdüm ve aylık 520 TL’lik yeni tarife teklifini kabul ettim. Ancak onay için annemin onay vermesi gerektiğini söyledi. Tam bu sırada, aramanın +05’li bir numaradan geldiğini fark ettim ve şüphelendim. Birkaç soru sorduğumda ise geçiştirmeye çalıştılar ve ardından görüşmeyi aniden sonlandırdılar. Geçen sene de benzer bir durum yaşamış ve konuyu direkt TÜRKSAT’a iletmiştim. O zaman da arayanların TÜRKSAT ile bağlantısı olmadığı belirtilmişti.

Bu olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arayan numaranın TÜRKSAT ile bir ilgisi olmadığını öğrendim. Kişisel bilgilerimizin (T. C. Kimlik, doğum tarihi, telefon numarası, ev adresi) bu şekilde üçüncü şahısların elinde olması beni endişelendiriyor. Anlaşılan şikayetler ciddiye alınmıyor ve işin daha kötüsü kullanıcı bilgilerimin başkalarında ne işi var.

Konunun araştırılmasını, bilgilerimizin güvenliğinin sağlanmasını ve anneme ait veya tarafımdan verilen bilgiler (T. C. Kimlik bilgilerim, doğum tarihim, telefon numaram, ev adresime vs. ) kullanılarak yapılacak herhangi bir abonelik, borçlandırma, ceza veya başka bir iznim ve bilgim dışındaki işlemlerde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Yapılmış veya yapılacak borç doğurucu işlemlerin iznim dışında gerçekleştiğini, bilgi ve onayım olmadan yapıldığını özellikle vurguluyorum.