Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Bağlantılarım Abonelik Sonrası Eski Haline Getirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Eylül 2025 22:22
219

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim başladıktan sonra, bina ortak kullanım cihazında ve daireme ait kablo bağlantılarında değişiklik yapıldı. Bugün aboneliğimi feshettim ancak kablo bağlantılarımı eski haline getirmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlemi kendilerinin yapmadığını ve dışarıdan elektrikçi çağırıp kendi imkanlarımla yaptırmam gerektiğini söylediler. Bu nedenle mağdur oldum ve ek olarak servis ücreti ödemek zorunda kalacağım.

Dairenin adresi: Osmangazi Mah. V**** A***** Caddesi 46/24 Kocasinan/Kayseri, müşteri numaram: 1103254493. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve daha önce böyle bir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim.

Kablo bağlantısının TÜRKSAT tarafından, herhangi bir ücret talep edilmeden eski haline getirilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 11:33 (Şikayetten 13 saat sonra)
20 Eylül 2025 13:19

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Şubat 2024 12:13
2.239
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muharrem
20 Eylül 2025 16:31
386
"Bağlantımız gerçekleşti teşekkür"

profile
14 Kasım 2024 03:07
407
kablo-net-tv-yayin-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.txt
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
17 Nisan 2024 20:04
852
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2024 18:24
371
Benzer Şikayet Yaz