to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps VDSL internet paketini yaklaşık 2 yıldır Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. Son 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet neredeyse hiç vaat edilen seviyede çalışmıyor. Modemi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi; modemin hemen yanında bile internet çok kötü çekiyor, nadiren kısa süreli düzelmeler oluyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ancak ne hız sorunum çözüldü ne de cayma bedeli olmadan iptal talebim kabul edildi. Kanunen 1 yılı geçen taahhütlerde cayma bedeli olmadan iptal hakkım olduğunu belirtmeme rağmen bu talebim reddedildi. Üstelik, müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede dalga geçer gibi “Siz takip edecektiniz” gibi bir yanıt aldım.
Yaklaşık 22 aydır her ay 500 TL civarında ödeme yapıyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. 2 ay daha taahhüt sürem olmasına rağmen, neredeyse hiç hizmet alamadığım bir internet için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Abonelik numaram: 3932579.
Cayma bedeli olmadan sözleşmemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internetim tamamen çalışmıyor ve sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servis gönderileceği ve ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir gel...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps 12 ay taahhütlü limitsiz internet hizmeti satın aldım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, yaklaşık 1.5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de, 1032716582 hizmet numarasıyla yaklaşık 1 yıldan fazla bir süredir sürekli internet bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 1 yıl var ve aylık 459 TL fatura ödüyorum. Cayma bedeli ola...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. 25 Haziran’dan bu yana Feriköy Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü, hizmet eksikliği ve tutarsız veri görünümü sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte müşter...
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam ...
Yorumlar