to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısınıyor. Faturamı düzenli ödediğim halde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, neredeyse 1 aydır bu sorunu yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modem resetlendi, IP değişikliği yapıldı fakat hiçbir çözüm sağlanmadı. Ekip yönlendirdiler, ancak ekip sadece binanın dışından bakıp gitti ve herhangi bir müdahale yapılmadı. 24 ay taahhütlü aboneyim ve hizmet numaram 1018268945. Ankara/Çankaya’da yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, her gün devam ediyor.
Kalıcı bir çözüm istiyorum. İnterneti kullanamadığım halde ücret ödemeye devam ediyorum. YouTube’da bile donma yaşanıyor, bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yeni geçiş yaptım. Ancak son iki aydır, hem eski hem de yeni taahhüt dönemimde internet hızım ciddi şekilde düştü. Normalde hız testlerinde 98 Mbps civarında çıkan hızım, özellikle geceleri 3-4 Mbps seviyelerine kadar iniyor. Sosyal medya platformlarına g...
Yorumlar