to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun sürekli tekrar ediyor ve bağlantı tamamen yok. Yeni abonelik sürecindeyim, henüz ödeme yapmadım.
Sorunun giderilmesi için defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım; aramalarım açılmıyor ve tarafıma dönüş de yapılmıyor. Bu süreçte hiçbir destek alamadım.
Sorunumun acilen çözülmesini ve teknik destek ekibinin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Silivrikapı Mah. Önal Sok. Adresimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece Türk Telekom’a şikayet iletildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca bu süreçte 4 kere t...
TurkNet ev interneti hizmetimde, İstanbul Ümraniye’de yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca destek talebi oluşturdum (Destek Kayıt No: 91732211), ancak ne bir ekip yönlendirildi ne de sorunum çözüldü. Daha önce de benzer bir kesinti yaşamış ve yine...
TurkNet ev interneti başvurumun ardından yaklaşık bir buçuk aydır kurulum için bekliyorum. Kartepe/Uzunçiftlik Mahallesi’indeki adresime üç kez arandım ve her seferinde sorunun çözüleceği, ekiplerin geleceği söylendi; fakat hiçbir şekilde randevuya gelinmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müş...
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 2 gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, arka planda ilgilendiklerini ve teknik ekibin eve geleceğini söylediler fakat...
Yorumlar