TurkNet Yalın İnternet bağlantı

2680344 numaralı TurkNet Özgür İletişim 100 yalın internet abonesiyim. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’indeki apartmanımda diğer tüm operatör müşterileri 26.12.2025 tarihinde binada fiber dönüşüm olacağı ve bakır hattan gelen internetinin kesileceği konusunda operatörleri tarafından önceden bil...

TurkNet’in Özgür İletişim 16 yalın internet abonesiyim. Ekim ve kasım aylarında internetimi uzun süre kullanamadım, kasım ayının da neredeyse yarısında bağlantı yoktu. Defalarca hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu ilettim. Görüşmeler sırasında interneti kullanamadığım sür...

TurkNet üzerinden Sakarya Karasu’da “İnternet 16 Mbps’ye kadar” paketini yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ancak internet bağlantı kalitesi sürekli olarak çok düşük ve download hızım 0.5 Mbps civarında seyrediyor. Sorunun düzelmesi için defalarca modemi yeniden başlatmak, kablo değiştirme...

TurkNet 407***2data kullanıcısıyım 3 aydır bağlantı kopma problemi yaşıyorum. Aylardır defalarca destek talebi ve görüşme yaptım. Sorun hâlâ çözülmedi. Çözüleceğine olan inancım da kalmadı. Yaşadığım sorunla ilgili sürekli destek kaydı açtım sürekli bölgesel altyapı kaynaklı sorun olduğu söylendi. D...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet kablosuz Wi-Fi kullanıyoruz evimizde. İlk gün çok güzel çekiyordu. Sonradan kullanamadığımız internete para vermeye başladık. Belki 50 kere müşteri hizmetlerini aradık birkaç kere gelip çözmeye çalıştılar. oldu. 1-2 gün sonra yeniden çekmemeye başladı. Sürekli internet hızın...

TurkNet internet her PC'ye geçtiğimde modemi resetlemek zorundayım. Maalesef bunu TurkNet'e bildirdiğimde, sanki ben bunların elemanıyım gibi, yok 15 dakikada bir test yap, yükle gibi saçma emirler veriyor. Bundan 2 yıl önce iyiydi, ancak şu an tamamen çöp. İnternet hız 35, ping 15, sözde hızımız 10...

4098333 abone numaralı TurkNet internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bunu her seferinde ilettiğimde çözüldü şeklinde geri dönüş yapıp destek kaydını kapatıyorlar. Destek kaydında yazılanları okumadan cevap veriliyor. Bir sorunu bir haftadır çözemediler. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri ara...

İnternet bağlantı sorunlarını bir türlü çözemeyen bir firma yüzünden sürekli mağdur ediliyorum. TurkNet işini yapmıyor sürekli internetim donuyor destek kaydı oluşturmaktan bıktım. Hep hız testiniz değerleriniz normal bir işi yapamıyoruz adam akıllı bir WhatsApp mesajı KB boyutunda o bile giderken d...

TurkNet internet bağlantım 4 gündür yok. Sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu söyleniyor. Her gün bir sonraki gün sorunun çözüleceği söyleniyor ama hala çözülmedi. Sorun tam olarak ne zaman çözülecek, gerçek bir bilgi istiyorum. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.

TurkNet, Haziran ayı başından beri yaşamış olduğum DSL problemini hala çözümlemedi. Her aradığımda aciliyet bildirisi alıyorlar ama sonuç yok. Yalın internet geçiş işlemi yapılacak diye hattın komple nasıl kapatılabildiğini anlamış değilim. Bir an önce çözüm sunulmazsa aboneliğimi kapattıracağım.

TurkNet kullanıcısıydım; ancak fiyatlarına zam yapacakları için sadece internet hizmetimi başka bir sağlayıcıya taşımak istedim. Taşıma işleminde sorunlar yaşanınca, bu hizmetten vazgeçerek TurkNet internet hizmetimi iptal ettirdim ve sadece sabit telefon hizmetini kullanmaya devam ettim. Daha sonra...

TurkNet KOBİ başvuru aşamasında yalın internet istediğimizi belirttik fakat bağlantı için gelen arkadaşlar öyle olmadığını telefon kablosu bağlamaları gerektiğini işlemin iptal edilmesini söylediler. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 40 dakika bekledikten sonra durduk yere kapandı. Hizmet iptal için...

5 yıllık TurkNet internet abonesiyim. 01 Şubat 2023 itibariyle 169,90 TL olan aylık yalın internet ücretimiz 249,90 TL'ye (% 50'liye yakın fahiş bir zamla) yükseltildi. Dolayısıyla bir yetkili ile bu durumu görüşmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir insanla muhatap olma şerefine nai...