Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreci Gecikmesi Ve VP Kodu Sorunu

profile
07 Mart 21:33
166

11.02.2026 tarihinde Epinsepetin üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından vp satın aldım ancak vp kodu bana hiç iletilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe yazdım ve para iadesi talep ettim, iadenin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatacağını söylediler.

Ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Canlı destek görüşmesinde de bana herhangi bir iade talep numarası veya referans bilgisi verilmedi.

Ödediğim tutarın gecikmeden banka kartıma iade edilmesini, sürecin neden uzadığı konusunda da bilgilendirilmek istediğimi Epinsepetin’e bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emirhan
Emirhan

Hiçbir şekilde çözüm bulamaz iade vermez o yüzden bankanı arayıp veya bankaya giderek sorunu en ince ayrıntısına kadar anlatarak iade süreci banka tarafından açılır 1-2 ay içerisinde tüm incelemeler yapıldıktan sonra eğer doğru ise banka iadeni yapar.

Emirhan
Emirhan

Kankam imkansız değil ben bankamı arayıp durumu anlattım ve satıcının hiçbir şekilde destek vermediğini & ürün vermediğini belirtim kanıtlarım ile beraber WP konuşmalarını verdikleri formu maillerine ilettim ve 1-2 ay da iademi yaptılar süreci takip etmek gerekiyor eğer iletilmedi vs diyorsalar en yakın bankaya git anlat öyle daha kolay olur ama kanıtlaman lazım destek vermediğini ve ürünü vermediğini

Efecan
Efecan

Kanka bildiğim kadarıyla öyle bir şey yok Garanti Bankası bana dolan./şüpheli işlem için talep açtığını söyledi ama yinede tam bilgi almak için "u****** d****" için oluşturduğun talep için Türkiye iş bankasıyla görüşebilirsin dedi görüştüm böyle bir işlem sağlayamıyoruz dediler garantinin açtığı talep boşunaymış paranı almak için yasal yollara başvurabilirsiniz dediler dediğin imkansız gibi bir şey

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

2200 TL Ödeme İadesi Talebi Ve Geçersiz VP Kodları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
17 Şubat 10:26
1.114
Benzer Şikayet Yaz