TurkNet Yalın İnternet iyimi

TurkNet’ten Rize Merkez’de yalın internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri paketim 1000 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 100 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani tarafıma taahhüt edilen hızın oldukça altında bir hizmet sunuluyor. Bu durumla ilgili defalarca destek ...

Yalın ev interneti kurulumu için TurkNet firmasına başvurdum. Satış esnasında her şey gayet iyi anlatıldı, ancak kurulumun yapılması gerektiğinde kimseye ulaşamıyorsunuz. Satış personeli dışında kimse yok, internetsiz kaldım ve işimden oldum. Hiç kurulumu yapılamayan interneti iptal edeceğim. Bu ka...

TurkNet internet her PC'ye geçtiğimde modemi resetlemek zorundayım. Maalesef bunu TurkNet'e bildirdiğimde, sanki ben bunların elemanıyım gibi, yok 15 dakikada bir test yap, yükle gibi saçma emirler veriyor. Bundan 2 yıl önce iyiydi, ancak şu an tamamen çöp. İnternet hız 35, ping 15, sözde hızımız 10...

15.09.2023 tarihinde kurulumu TurkNet tarafından gerçekleştirilen (Sinyal yok diyerek kurulum günü arıza kaydı açılan), Türk Telekom alt yapılı, 50 Mbps yalın internet hizmeti 14. Gününü doldurdu. Verilen hizmet sıfır ya da kısmi. 14 gün boyunca iyileştirme adına yaptıkları ankastre kutusuna bakıp d...

+3

Yaklaşık 2-3 ay önce hız düşüklüğü sebebi ile destek taleplerim olmuştu ancak ilgilenilmediği için çözümde olmadı, bende yaklaşık 7-8 yıldır kullandığım telefonumu ve internetimi iptal ettim, diğer firmaya geçtim ve orada da sorun yaşayınca tekrar TurkNet e geri geldim ve yalın internet olarak hizme...

5 yıllık TurkNet internet abonesiyim. 01 Şubat 2023 itibariyle 169,90 TL olan aylık yalın internet ücretimiz 249,90 TL'ye (% 50'liye yakın fahiş bir zamla) yükseltildi. Dolayısıyla bir yetkili ile bu durumu görüşmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir insanla muhatap olma şerefine nai...