Bygwears Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talebim

16 Şubat’ta Bygwears üzerinden 29327 kodlu online siparişi verdim. Toplam 4.497 TL ödeyerek üç adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için Bygwears ile WhatsApp, Instagram, mail ve telefon gibi tüm kanallardan defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim 4.497 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.