Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VDSL Vaadi Yerine ADSL Hızı Aldım Ve 200 TL Fazla Fatura Ödedim

11 Mart 15:04240

TurkNet müşteri hizmetleri adresimde VDSL altyapı olduğunu söyledi bende Türk Telekom'dan taahhüt cezası ödeyerek geçiş yaptım. Ancak TurkNet'e geçiş yaptığımda daha önce kullandığım Türk Telekom ADSL altyapılı hızı aldım. Arıza kaydı oluşturdum TurkNet benden hız testi istedi görüntüsü gönderdim ve altyapımın Maximum bu hızı verdiğini yani ADSL altyapısı olduğu söylendi. TurkNet'e geçiş yapmadan önce defalarca müşteri hizmetlerine sordum emin misiniz ben bana vaat edilen hızı alacak mıyım evet dendi. TurkNet'in bana söylediği 35 MB download 12 MB upload hızdı. Benim aldığım hız 12 MB download 0.8 MB upload. Türk Telekom ADSL ile de aynı hızı alıyordum zaten şu an 200 TL daha fazla fatura ödeyeceğim ve aynı hızı alacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VDSL Vaadiyle Geçiş Yaptım, ADSL Hızı Aldım: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

31 Ağustos 2025 16:32415

ADSL altyapısında, farklı bir firmadan internete sahiptim. TurkNet'ten VDSL altyapısında hizmet alacağımı öğrendim; hem ...

1

TurkNet Hız Taahhüdünü Yerine Getirmiyor

30 Aralık 2024 23:271.312

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom aboneliğimden TurkNet aboneliğine geçiş sağladım. TT iken hızım 46mbps'idi. Abonelik k...

TurkNet Hız Taahhüdünü Yerine Getirmiyor
2 Destek

TurkNet Geçişinde Vaat Edilen Hız Ve VDSL Hizmeti Sağlanmadı

12 Temmuz 2025 11:06742

İnternet hizmetimi Türk Telekom'dan TurkNet'e geçirdim. Abonelik kaydı sırasında altyapımın VDSL ile 100 Mbps'e kadar de...

TurkNet Geçiş Yaptım VDSL Portumu Kaybettim.

15 Ekim 2023 11:392.178

10.10.2023 tarihinde Vodafone Net'ten TurkNet'e geçiş başvurusu yaptım. 15.10.2023 tarihinde TurkNet'e geçişim sağlandı....

TurkNet Geçiş Yaptım VDSL Portumu Kaybettim.

TurkNet Aşırı Yavaş, Sürekli Kopuyor Ve Bağlanmıyor

17 Temmuz 2023 22:431.365

Yaklaşık 2 ay önce evime TurkNet VDSL internet bağlattım. İnternet sitelerinde sorgulama yaptım, desteklenen hız 85mbit....

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri