Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VDSL Vaadi Yerine ADSL Hızı Aldım Ve 200 TL Fazla Fatura Ödedim

241

TurkNet müşteri hizmetleri adresimde VDSL altyapı olduğunu söyledi bende Türk Telekom'dan taahhüt cezası ödeyerek geçiş yaptım. Ancak TurkNet'e geçiş yaptığımda daha önce kullandığım Türk Telekom ADSL altyapılı hızı aldım. Arıza kaydı oluşturdum TurkNet benden hız testi istedi görüntüsü gönderdim ve altyapımın Maximum bu hızı verdiğini yani ADSL altyapısı olduğu söylendi. TurkNet'e geçiş yapmadan önce defalarca müşteri hizmetlerine sordum emin misiniz ben bana vaat edilen hızı alacak mıyım evet dendi. TurkNet'in bana söylediği 35 MB download 12 MB upload hızdı. Benim aldığım hız 12 MB download 0.8 MB upload. Türk Telekom ADSL ile de aynı hızı alıyordum zaten şu an 200 TL daha fazla fatura ödeyeceğim ve aynı hızı alacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VDSL Vaadiyle Geçiş Yaptım, ADSL Hızı Aldım: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

415

ADSL altyapısında, farklı bir firmadan internete sahiptim. TurkNet'ten VDSL altyapısında hizmet alacağımı öğrendim; hem ...

TurkNet Hız Taahhüdünü Yerine Getirmiyor

1.318

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom aboneliğimden TurkNet aboneliğine geçiş sağladım. TT iken hızım 46mbps'idi. Abonelik k...

TurkNet Hız Taahhüdünü Yerine Getirmiyor
2 Destek

TurkNet Geçişinde Vaat Edilen Hız Ve VDSL Hizmeti Sağlanmadı

742

İnternet hizmetimi Türk Telekom'dan TurkNet'e geçirdim. Abonelik kaydı sırasında altyapımın VDSL ile 100 Mbps'e kadar de...

TurkNet Geçiş Yaptım VDSL Portumu Kaybettim.

2.178

10.10.2023 tarihinde Vodafone Net'ten TurkNet'e geçiş başvurusu yaptım. 15.10.2023 tarihinde TurkNet'e geçişim sağlandı....

TurkNet Geçiş Yaptım VDSL Portumu Kaybettim.

TurkNet'e Geçtim Altyapım Düştü!

1.867

1 ay önce TurkNet'ten aradıklarını belirterek başlangıçta 100 Mbps hız vereceklerini ifade ettiler. Ancak bölgenize bu f...

TurkNet'e Geçtim Altyapım Düştü!

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri