to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür giderilemeyen arıza.
07/07/2025 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Dosya açtılar, bölgesel bir arıza dediler.
Salı günü tekrar aradım, gelinip kutunuzda işlem yapılması lazım dediler. Acil olarak saha elemanlarımıza iletiyoruz dediler. Çarşamba günü tekrar aradım aynı hikaye tekrarlandı. Evim Bodrum kat, cep telefonu çekmiyor. E-ticaret yapıyorum. Her şeyim internete bağlı. Fakat 3 günde bir kişi gelip de kutuya bakamadı ya bravo size. Reklamlar böyle değil ama. Bugün arıza giderilmez ise aboneliğimi iptal edeceğim zaten. Neden kahrınızı çekeyim ki? Biz faturayı 3 gün geç ödesek icraya verirler.
18.02.2025 tarihinde başvuru yaptığım internetim için ekipler geldi. Modem kuruldu, ancak 25.02.2025 tarihine kadar internet ışığım yandığı halde inte...
Başvuruda bulundum bütün işlemleri tamamladım. Bağlantı ve aktivasyon için aranıp 21 Ağustos 2023 pazartesi randevu alindi gelen giden yok. Klasik bahane; "aradık ulaşamadık" ile müşteri temsilcisine 25 dakika beklemeden sonra aldığım cevap. Daha sonra gelip bağlayacağız ama 24, 25, 26 Ağustos günle...
Üç gündür internet yok. Evden çalışıyorum. Telefon internetine bağlana bağlana paketim bitti. Ben bu internete boşuna para veriyorum anlaşılan. Arıza kaydı oluşturdum dönen yok. Müşteri hizmetleri aciliyetinizi ileteceğim demek dışında hiçbir şey yapmıyor. Sonuç olarak mağdur oluyorum ve bu ilk de d...
12.06.2025 tarihinde internet kesintisi yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum ve 4 gün sonrasına randevu verildi; bu bile bana garip geldi. Daha önceki arızalarda bir sonraki gün geliyorlardı, yoğunluk olabileceğini düşündüm. Sabah saat 10.30'da aramışlar, ben gece 2.30'da işten çıktığım için uyuyordum. Z...
Evimde 3 gündür internet yok fakat fatura işliyor. Ayın 13'ünde akşam saatlerinde internetim kesildi. Anında arıza kaydı açtım. Ardından 2-3 dakika sonra cevap geldi. Görselde de gördüğünüz gibi aramışlar ama bana ulaşamamışlar (yalan) ayrıca arıza da yokmuş. Ben canım sıkıldığı için arıza kaydı açı...
Yorumlar