to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet hizmetim, İstanbul Bayrampaşa Vatan Mahallesi Kar Sokak adresimde 24 saati aşkın süredir tamamen kesik. Müşteri numaram: 99242168. İki aydır TurkNet kullanıyorum ve bu iki ay boyunca tam günlük kesintiler, sürekli sorunlar yaşadım. Abonelik satışı sırasında sabit fiyat denilmesine rağmen, 10 gün sonra zam yapıldı. Markanın verdiği sözleri tutmadığını ve hizmetinin arkasında durmadığını düşünüyorum.
Tüm modem ve bağlantı kontrollerini defalarca yaptım, sorunun altyapıdan kaynaklandığı açıkça ortada. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, sadece ekiplerin baktığı söyleniyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Özellikle Home office çalışan biri olarak bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
TurkNet’ten, mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak telefon numarama internet kotası tanımlanmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
TurkNet evde internet hizmetimle ilgili olarak son iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, internet bağlantım ayda 3-4 kez sabah 9-10 gibi başlayıp akşam 21-22 saatlerine kadar tamamen kesiliyor. Bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde, her gün düzenli olarak internetim 6-7 kez kesiliyor. Modem ışıkları tamamen sönüyor ve bilgisayarımdaki ağ bağlantısı kapanıyor, internete erişimim tamamen kesiliyor. Bu ...
27.10.2025 sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bayrampaşa’daki evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 3754886. Bu süre zarfında toplamda 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece ekiplerin çalıştığı ve bir süre verilemeyeceği söylendi. Hiçbir ...
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul/Küçükçekmece/Gültepe Mahallesi'nde oturuyorum ve bu süre içinde toplam 10 defa rastgele zamanlarda internetim tamamen kesildi. Arızalar belirli bir düzende değil, herhangi bir saatte gerçekleşiyor ve her seferinde ...
Yaklaşık 48 saattir İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Son 2 ay içinde bu üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “müdahale ediliyor, bilgi verilecek” denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir somut çözüm sun...
Yorumlar