TurkNet'te Sürekli Ve Tamamen Kesilen İnternet Bağlantısı

Ömer · 2025-10-01T16:27:48+03:00

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 1 gündür Etimesgut Etiler Mahallesi/Ankara’daki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Ara ara kesintiler daha önce de yaşanıyordu ancak şu anda hiç bağlantı yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve sadece ilgilenildiği bildirildi. 1820013 numaralı aboneyim. Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Ömer

30 saat olacak hala çözüm yok

Ömer

TurkNet aboneliğimi iptal ettim,4 gündür sorunu çözemediler. Nedeni ile ilgili geri dönüş bile yapmadılar. Firma otomatik robot modunda. Müşteri hizmetleri diye telefon numarası var ancak kimse ile görüşme şansınız Yok. TurkNet pişmanlıktır

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternetim 3 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

Erkan

TurkNet

315

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet yok. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Ankara Etimesgut'ta yaşıyorum ve abone numaram 1211641’dir. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece sorunu giderecekleri...

turknet-internetim-3-gundur-tamamen-kesik-cozum-sunulmuyor-1.jpg

TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Yavaşlama Yaşıyorum

Cüneyt

TurkNet

522

TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve internet hizmetinden maalesef memnun değilim. İki günde bir sürekli olarak internetimde yavaşlama ve kopma sorunları yaşıyorum. Sorunlar neredeyse hizmeti aldığım ilk günden beri devam ediyor. Yaşadığım probleml...

turknet-internetimde-surekli-kopma-ve-yavaslama-yasiyorum-1.jpg

24 Saattir İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Haydar

TurkNet

499

TurkNet 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 24 saattir tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bi...

24 Saattir İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

3 Gündür İnternet Yok, Destek Yetersiz Ve Teknik Ekip Yönlendirilmiyor

İsmail

TurkNet

973

TurkNet Sınırsız 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 3 gündür (Cumartesi gününden bu yana) evimde internet bağlantısı yok. Sorunun başladığı günden beri defalarca online destek kaydı oluşturdum, ancak bana sadece “sorun giderildi” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor. Telefonla müşteri hizme...

İnternetim 2 Gündür Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Emre

TurkNet

470

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet'e geçiş yaptım ve pişman oldum. Kütahya Emet ilçesindeki adresimde 100 Mbps paket kullanıcısıyım, abone numaram 4578403. 2 gündür evimde internet tamamen yok. Modemi ve bağlantıları defalarca kontrol ettim, sorun tamamen TurkNet kaynaklı. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...