to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ile işler başta iyiydi, hatta mükemmeldi. Bağlantı güzeldi, ping sorunu veya benzeri bir problem yoktu. Ancak son bir ayda sürekli kesintiler ve ani ping sorunları çıkmaya başladı. İletişim sağlayıp sorunu açıklamadıkları ve çözmedikleri sürece bu şikayeti silmeyeceğim. İnsanlar ona göre seçim yapsın.
TurkNet'e geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Her bilgisayar açışımda ağ sıfırlama yapmak zorunda kalıyorum. Hız iyi görünse de ping sorunu yaşıyorum, bağlantı donuyor ve kopmalar oluyor, sürekli olarak veri kaybı (loss) yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaştığımda ise sorun çözüldü de...
TurkNet'i tavsiye üzerine tercih ettim ve ilk yıl gayet iyiydi. Ancak son altı aydır sürekli problemler yaşıyorum; internetim ya tamamen kesiliyor ya da bağlantıda kesintiler oluyor. Şikayet oluşturduğum zaman ise herhangi bir kesinti yaşanmadığını ve bağlantının düzgün çalıştığını ifade ediyorlar. ...
TurkNet aboneliğim süresince defalarca sorun yaşadım ama en büyük problem, yaşanan teknik aksaklıkların yanı sıra hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulamaması. Destek talebi oluşturduğumda otomatik yanıtlar dışında gerçek bir muhatap bulmak neredeyse imkansız. İnternet bağlantım sık sık kopuyor...
Birkaç aydır bulunduğum adreste TurkNet tarafından sağlanan internet altyapısını kullanıyorum. İlk başlarda Türk Telekom'dan geçtiğimde indirme hızı ve ping gayet iyi ve problemsizken, son üç-dört aydır sürekli olarak anlık ping sorunu yaşıyorum. Defalarca yardım talebinde bulunmama rağmen TurkNet t...
TurkNet'te son zamanlarda yaşadığım bağlantı problemleri, fiber için aylarca beklemem ve internet hız deneyimlerimden dolayı sorunlarıma asla bir çözüm bulamayan müşteri hizmetlerinin kalitesinden oldukça rahatsızım. Temsilcileriyle iletişim kurmak zor, bekleme süreleri çok uzun ve sorunlarım asla a...
Yorumlar