to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve son bir ayda internet bağlantım düzenli olarak kesiliyor. Neredeyse her hafta iki gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Her arıza yaşandığında TurkNet’e ulaştığımda arızanın giderileceği söyleniyor; gerçekten de birkaç günlüğüne problem düzeliyor gibi oluyor, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor. Sürekli tekrarlayan bu kesintiler artık tahammül edilemez bir hâl aldı.
TurkNet’in bu sorunu geçici değil, kalıcı olarak çözmesini, gerekli altyapı ve teknik kontrollerin detaylı şekilde yapılarak internet hizmetimin kesintisiz ve stabil hâle getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle öğleden sonra bağlantı sürekli kesiliyor, bugün ise internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Sorunla ilgili defalarca kez farklı kanallardan TurkNet’e ulaştım, ekip yönlendiri...
TurkNet gigafiber abonesiyim ve haftada en az üç kez, ortalama yarım gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Sorun her seferinde “arıza” olarak görülüp geçiyor ama kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için bu döngü hiç bitmiyor. Uzaktan çalışma düzenine sahibim ve internet kesildiğinde sürekli kafelere...
Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 aydır neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle gün içinde 7–8 saate varan uzun kesintiler oluyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi. Defalarca kez destek kaydı açmama rağme...
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır, her ay düzenli olarak gece 02:00 ile 06:00 arasında "altyapı iyileştirme çalışmaları" gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Gece yapılan bu kesintilere, daha iyi hizmet sağlanacağı düşüncesiyle anlayış göstermeye çalışıyorum. Anc...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.872 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.056 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.793 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.814 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar