to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Kesintisiz Hizmet Talebi
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve son bir ayda internet bağlantım düzenli olarak kesiliyor. Neredeyse her hafta iki gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Her arıza yaşandığında TurkNet’e ulaştığımda arızanın giderileceği söyleniyor; gerçekten de birkaç günlüğüne problem düzeliyor gibi oluyor, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor. Sürekli tekrarlayan bu kesintiler artık tahammül edilemez bir hâl aldı.
TurkNet’in bu sorunu geçici değil, kalıcı olarak çözmesini, gerekli altyapı ve teknik kontrollerin detaylı şekilde yapılarak internet hizmetimin kesintisiz ve stabil hâle getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet gigafiber aboneliğimde internet kesintileri yaşıyorum; son 3-4 günde tamamen internetsiz kaldım. Her hafta iki gün internetsiz kalıyorum. Arıza bildirimi yaptığımda geçici çözüm alıyorum, ancak sorun tekrar ediyor. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve hizmetten memnun değilim.
