TurkNet'te Devam Eden İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Destek!

Yıllardır TurkNet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gün öğlen 12:00 ile akşam 16:00 arasında sürekli internet kopması yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, her seferinde farklı bir temsilci dönüş yapıyor ve her biri farklı bir şey söylüyor. Kimse önceki görüşmeleri ya da soru...

TurkNet'e geçeli birkaç ay oldu ama sürekli ve düzenli olarak internetimde kopmalar yaşıyorum. Daha önce farklı bir firmadaydım, adamlara ulaşamıyorum diye sinirlendim ve TurkNet'e geçtim. O firmada bu kadar kopma yaşamadım. Yaklaşık 2 seneden fazla o firmada kaldım, 2 senede yemin ederim kopma yaşa...

Başka bir sağlayıcıdan TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş yaparken bana 100 Mbps'ye kadar internet kullanabileceğimi ve maksimum ne kadar alabiliyorsam o şekilde internet sağlayacaklarını belirten TurkNet, kötü internet sağlamaya devam ediyor. Bunun yanı sıra teknik ekibi, benimle alay ediyor gibi davran...

Birkaç gün önce var olan internet sağlayıcımdan TurkNet'e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Geçiş işlemleri yapıldı vs en son modem kurulumu kısmı kaldı. Modeme şuan internet gelmiyor bu yüzden modemi kuramıyorum ve adamlara ulaşamıyorum. Bize arayarak ulaşabilirsiniz diyorlar arıyorum dalga geç...

Türk Telekom'dan TurkNet'e iki hafta önce geçiş yaptım. İlk bir hafta internet, Türk Telekom'a göre daha iyiydi; ancak son günlerde yavaşlama sorunu yaşamaya başladım ve iki gündür internet alamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum. Ancak yeni abonel...