Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet'te 3 Gündür Devam Eden Kesinti Ve Sürekli Çözüm Gecikmesi

profile
Özgür
31 Temmuz 2025 23:51
831

TurkNet 3 gündür internet hizmeti vermiyor!

İstanbul Zeytinburnu'nda 4421977 numaralı abonelikle TurkNet'in kendi altyapısıyla 1000MBPS'lik internet hizmeti alıyorum.

Neredeyse her ay en az 6-12 saat süren bölgesel sorun adı altında internet kesintileri oluyordu fakat bu sefer 3 gün boyunca süren bir kesinti oldu ve her gün yazıp aramama rağmen hiçbir şekilde sorunu çözümlemiyorlar, sadece ekip gelecek şeklinde günlerdir geçiştiriyorlar.

TurkNet'in Fiyat/performans internet adı altında bize pazarlanması fakat stabil bir internet sağlayıcısı olamamasından dolayı kimseye önermiyorum. En kısa zamanda aboneliğimi iptal edip farklı bir sağlayıcıya geçeceğim.

Olur da TurkNet buradan yazıp destek kaydı vs. Konusunu açarsa diye şimdiden söyleyeyim, zaten açık (90021083)

profile
1 Destek
Özgür
Özgür
02 Ağustos 2025 11:02

2 Ağustos tarihi itibariyle hala internet yok, müşteri hizmetlerini her aradığımda hala aynı cevabı veriyorlar: "ekiplerimizi aciliyetiniz için bilgilendirdik en kısa zamanda çözülecektir".

Özgür
Özgür
04 Ağustos 2025 16:53

Bugün çözümlenmesi beklenen sorunum hala çözülmedi. Arıza kaydını kapatmışlar ekip geldi çözümlendi diyerek, hiçbir SMS veya bildirim de iletmediler. Sorunun çözülüp çözülmediğinin teyidini bile almadan kapatıp geçiyorlar ve siz de tekrar talep oluşturmakla uğraşıp peşlerinden koşuyorsunuz. Şimdi kaç gün sonraya tekrar randevu oluştururlar Allah bilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aziz sonuçtan memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 22:00
1.538
Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
Ceren
20 Temmuz 2025 09:33
525
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 17:24
630
ariza-giderilmiyor-yaniltici-bilgi-ve-haksiz-iptal-tehdidi-1.jpg
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıla
21 Ağustos 2023 17:33
377
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür İnternetsizim, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum!

profile
Hakan
29 Eylül 2025 18:28
632
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri