to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet 4. Güne giriyor hala arızayı gideremedi. Sürekli saha ekipleri dolaptan binanıza kadar olan yerde çalışmalarını sürdürüyor diyorlar. Külliyen yalan iş yerimizin karşısında saha internet dolabı işlerimiz ilerlemiyor.
Müşteri hizmet alamıyor. Telekom'dan alın interneti bunlar çözüm sağlayamıyorlar yaptıramıyorlar.
3 gündür evimde internet yok ve hala sorun çözülmedi. TurkNet Müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom saha ekibinin... arızayı gidermesini bekliyoruz deniliyor. 3 gün oldu kimsenin sorun çözdüğü yok. Komşularımın internetleri çalışırken benim hala internetim yok.
TurkNet kapsamında internetim tahminen 5 gündür yok. Ne bir ekip çalışması ne de detaylı bir geri dönüş sağlayamıyoruz. ...İşim internet üzerinden olduğu için erişim sağlayamıyorum. Telefonda sadece saha ekibinin arıza çözümü devam ediyor deniliyor fakat internet kablosunun bağlandığı kutunun oraya da
TurkNet, kurulum saha ekiplerinin telefon numarasını paylaşmıyor. Türk Telekom saha ekipleri gelmedikleri halde arıza bi...ldirerek yalan söylüyor. TurkNet internet kurulumu için sözde 2-6 gün içerisinde kesin kurulacağını belirtti. İşim gereği yazlım sektöründe internet şart ve her geçen gün mağdur ol
TurkNet internette 4 gündür arıza kaydı açmış olmama rağmen problemim çözülmüyor, tek yaptıkları arayıp problem devam ed...iyor mu diye sormak. Çözün artık! Arıza çözümü için 36 saat içerisinde saha ekibi gelecek dediler asla öyle bir şey olmadı. Gelmediler de aramadılar da.
TurkNet yaklaşık 4 gündür bir arızaya müdahale edemedi ve bayramı internetsiz geçirdik. Bugün iş ve uzaktan çalışma için... hala internet yok. Tutturmuşlar saha elemanlarına bildirdik diye. Sahada elemanları falan yok. Kendi söylemleriyle Telekom ekiplerinin insafına kalmışlar. Böyle firma olur mu? Yok
Abonelik5.618
Adres Değişikliği1.709ADSL282Altyapı2.177
Altyapısız İnternet122
Arıza7.767
Bakım Çalışması272Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.889
Fatura3.736
Fiber İnternet3.439
Gezgin İnternet45
Gigafiber1.305
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.196
İnternet Paketleri497
Modem2.732
Online İşlemler1.187Ping Sorunu177VDSL667
Yalın İnternet56
