Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet'in Gece Bakımları Oyun Bağlantılarını Kesiyor Ve Banlara Neden Oluyor

447

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve özellikle çevrim içi oyun oynarken yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâle geldi. CS2’yi Steam üzerinden oynarken dereceli maçlarda defalarca kez maçtan düştüm, arkadaşlarım maçın ortasında kalıyor, ben de haksız yere cezalar ve banlar yiyorum. Bu kopmalar sizin tarafınızdaki onarım/arıza çalışmalarından kaynaklanıyor ve neredeyse her ay düzenli şekilde tekrar ediyor.

Gece 2 civarı başlayan ve sabah 6’ya kadar süreceği belirtilen çalışmalar sırasında bağlantı bir anda gidiyor, bir süre sonra da hat tamamen arıza moduna düşüyor. Sadece CS2’de değil, Valorant oynarken de aynı şekilde maçtan kopup defalarca ceza aldım. Valorant’ta ilk düştüğümde örneğin 20 saatlik bir ban verilirken, tekrar düştükçe bu süre katlanarak artıyor ve oyun keyfim tamamen bitiyor.

Ben bu hizmet için her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum ve karşılığında en azından stabil, oyundan düşmeyeceğim bir internet beklemek en doğal hakkım. Bizler de kendi işlerimizde müşterilerimize karşı sorumluluklarımızı yerine getiriyoruz, aynı özeni internet hizmetinde de görmek istiyorum. Oyun sırasında özellikle bu saatlerde yaşanan kopmaların kalıcı olarak çözülmesini, bakım ve onarım süreçlerinin kullanıcıları bu şekilde mağdur etmeyecek şekilde planlanmasını ve artık bu tür kesintiler yüzünden ban yemekten kurtulmayı talep ediyorum. Ekteki görselde de saat aralığına bakarsanız anlarsınız, önce planlı çalışma yazarken sonrasında arızaya dönüyor:)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Sorunun Çözülememesi

940

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim özellikle a...

3 Destek

Sürekli Gece Yapılan Bakımlar Nedeniyle İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

522

TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık olarak 2 günde bir, her gece “bakım var” denilerek internet bağlantım kesiliyo...

4 Destek

TürkNet Sabit İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yetersizliği

301

Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetimde kabul edilemez seviyede kopmalar yaşıyorum. Günde 10 defaya kadar bağlant...

TurkNet Kesintili İnternet Ve İade Talebi

626

TurkNet ev interneti 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum, “kesintisiz” olarak sattıkları bu hizmeti neredeyse 1–2 günde bir...

1 Destek

Akşam Saatlerinde Sürekli Artan Ping Ve Yavaşlayan İnternet Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi

508

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır özellikle ping ve latency konusunda cid...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Çağrı Merkezine Bağlanmıyor

TurkNet ÇağrıMerkezine Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Pişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

TurkNetPişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
TurkNet Bağlanma Sorunu

TurkNet BağlanmaSorunu

Profil fotoğrafı
Emre
TurkNet İnternette Uzun Süren Kesintisi

TurkNetİnternette Uzun Süren Kesintisi

Profil fotoğrafı
Yunus
TurkNet Arıza Kaydı Algılamıyor

TurkNet ArızaKaydı Algılamıyor

Profil fotoğrafı
Elif
TurkNet Arıza Giderememe, Sorumsuz Çalışanlar

TurkNet ArızaGiderememe, Sorumsuz Çalışanlar

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri