to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Kasım ayı gibi TurkNet tarafından arandım ve binamıza fiber internet geleceği, istersem mevcut Özgür İletişim hizmetimi fiber altyapıya taşıyabilecekleri söylendi. O günden bu yana binama fiber internet bağlanmasını bekliyorum; ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hâlâ eve gelip fiber bağlantımı yapmadılar.
Defalarca kayıt açıldı, eve geleceğiz denildi, hatta çeşitli tarihler verilmesine rağmen bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Her seferinde beklentiye sokulup sonuç alamamak artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı.
TurkNet’in vermiş olduğu “fiber internet bağlanacak” sözünü yerine getirerek bir an önce evime fiber internet bağlantımı yapmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül günü TurkNet’ten evime yeni fiber internet bağlanması için başvuru yaptım ve 4 Eylül tarihine randevu aldım. Bugün 9 Eylül ve 4 Eylül’de interneti bağlamaya kimse gelmedi. Aradığımda hep “bugün gelecek” deniyor ama kimse gelmiyor. Ertesi gün yine aradım, yine “bugün gelinir” dendi, ama yine ...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve bulunduğum binada fiber altyapı dönüşümü yapıldı. TurkNet tarafından yaklaşık 2 aydır fiber dönüşümün tamamlanmasını için ekip bekliyorum ancak bu süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı ve bağlantım fiber altyapıya geçirilmedi. TurkNet ile iletişime geçtiğimde kayıt...
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. 24 Aralık 2025 tarihinden bu yana evime fiber internet bağlanacağı söylendi, fiber bağlantının yapılabilmesi için ekiplerin beni arayıp randevu oluşturacağı ifade edildi ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde a...
TurkNet’e 20.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum, 22.12.2025 tarihinde ise bağlantım yapıldı. Başvuru aşamasında bana özellikle “fiber internet” verileceği söylendiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak şu anda evimde yalnızca normal internet bağlantısı bulunuyor, herhangi bir fiber kablo çekilmedi...
TurkNet’e fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kurulum halen yapılmadı. Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, imzaladığım sözleşmeye ve verilen sözlere rağmen hizmetin bir türlü sunulmaması kabul edilemez bir durumdur. Bu süre içinde n...
Yorumlar