to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım, üye numaram 5064992. Buna rağmen yaklaşık 15 Eylül’d...en bu yana, 4–5 haftalık süreçte 7–8 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Bazen internet bir gün boyunca hiç gelmiyor, bazen 12 saat yok, ardından en fazla 6 saat çalışıp tekrar gidiyo
Yaklaşık 1–1,5 aydır TurkNet mobil uygulaması ve SMS üzerinden sürekli olarak “12 ay peşin öde, 2400 TL kâr et” benzeri ...kampanya bildirimleri alıyorum. Gün içinde 2–3 kez, bazen daha da fazla bu kampanyanın bildirimi geliyor ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 5 yıldır TurkNet abones
TurkNet’in 12 ay sabit fiyat garantili kampanyasından, indirimin yalnızca toplu ödeme şartı ile verildiği bilgisiyle yar...arlandım. Ödeme aşamasında, kampanyada belirtildiği gibi vade farksız 3 taksit seçeneğinin çıkması gerekirken, uygulamada taksitlendirme ekranı hiç açılmadan tek seferde 7 Ekim tar
Yıllardır TurkNet abonesiyim ve her zaman yıllık peşin ödeme ile abonelik kullanıyorum. Bu yıl ise aboneliğimi yenileme ...sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut yıllık abonelik planım bu ayın 15’inde bitiyor, ben de X platformu üzerinden ve online hizmetler üzerinden yazışarak aboneliğimi on
TurkNet’in 12 aylık peşin ödeme kampanyasına katılmak istiyorum ancak mobil uygulamada tarih ve ücretlendirme konusunda ...ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mevcut faturam 18.09.2026–17.10.2026 dönemini kapsıyor ve bu faturayı ödedim. Buna rağmen uygulama, peşin ödeme kampanyasının başlangıç tarihini 1
"Şikayetim sonucu mu oldu yoksa aramalar sonucu mu emin değilim ama nihayetinde sorunum giderildi. Teşekkürler"
TurkNet’in 100 Mbps VDSL paketine yeni abone oldum. İnternet sitenizde diğer operatörlerden gelen abonelerin 5.000 TL’ye... kadar cayma bedellerinin karşılanacağı ve 12 aylık peşin ödemede abonelik fiyatı üzerinden indirim sağlandığı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyalardan faydalanmak ve fiyatı
TurkNet’e 1000 Mbps fiber internet abonesi olmak için önce mevcut Atlantis internet aboneliğimi kapattırdım. Abonelik nu...maram 544*479’dur. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bir arkadaşımın referansıyla 1 ay ücretsiz kullanım verileceği ve 12 ay toplu ödeme yaparsam aylık 749,90 TL üzerinden
TurkNet VDSL hattı kullanıcısıyken yeni taşınacağım adreste fiber altyapı olduğu için hattımı taşımak istedim. Taşınma s...ürecinden önce defalarca aramama rağmen, her seferinde ısrarla mevcut aboneliğimi iptal edip yeni abonelik başlatmam gerektiği ve bu nedenle 1.200 TL kurulum ücreti ödemek zorunda
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Yaz aylarınd...a neredeyse 1 hafta boyunca internetimiz tamamen kesildi ve Temmuz ayından bu yana haftada yaklaşık iki kez, çoğu zaman bir günü aşan kesintiler devam ediyor. Bu durum artık öyle b
TurkNet fiber internet aboneliğim için uygulamada sunulan “fatura peşine ödeme” kampanyasından yararlanmak istedim ancak... ek tutar çıkarılarak kampanya yanlış uygulanıyor. Uygulamada 12 ay boyunca ayda 949,90 TL yerine 749,90 TL ödeyerek, fiyatı 12 ay sabitleyebileceğim bir kampanya gösterildi. Ekran
28 Eylül 2025 tarihinde TurkNet üzerinden 12 aylık sabit fiyat kampanyasından yararlanarak ödememi peşin olarak gerçekle...ştirdim. Buna rağmen 28 Ağustos 2026 tarihinde hizmetim tek taraflı olarak sonlandırılmış ve tarafıma yeniden fatura çıkarılmıştır. Yani 12 aylık ücret tahsil edilmesine karşın yal
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Tarafıma SMS ve uygulama üzerinden gönderilen bildirimlerde, faturamı 12 ...ay sabit ödemem durumunda belirli tutarda indirim kullanabileceğim belirtildi. Bu kampanyadan yararlanmak için işlemlere devam ettim, kredi kartım da belirtilen kartlardan biriydi.
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için 23.08.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme yaptım. TurkNet uygulamasında da fi...yatımın 23.08.2025 – 23.09.2026 tarihleri arasında sabitlendiği net şekilde yazıyor. Tüm süreç boyunca 12 aylık peşin ödediğimi düşünerek hizmeti kullandım. Buna rağmen 09.2026 dö
TurkNet sabit internet abonesiyim. 12 aylık peşin ödeme şartıyla aylık 599 TL olarak sunulan kampanyadan yararlanmak ist...edim. Uygulama üzerinden gerekli onayları verip ödeme kısmına geçtim, ardından talebiniz alınmıştır ve 500 TL’lik ödemenin alındığına dair mesaj geldi. Bu nedenle kampanyaya katıld
03.09.2026 tarihinde TurkNet fiber ev internetini bir arkadaşımın referansı ile kullanmaya başladım. Referansla geldiğim... için 1 ay ücretsiz kullanım verileceği, ayrıca ben de 1 kişiye referans olduğum için toplamda 2 ay ücretsiz kullanım uygulanacağı söylendi. Buna güvenerek 12 aylık peşin ödemeyi k
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde aldığım internet hizmetinde, uzun süredir düzenli olarak “genel arız...a” adı altında kesintiler yaşıyorum. Ayda en az iki kez bölgesel arıza bildirimi alıyorum ve bu kesintiler gün aşırı sürecek kadar uzun olabiliyor. En son bugün, 28.09.2026 Pazarte
TurkNet’e 12 ay taahhüt vererek, aylık 700 TL’ye tekabül eden tutar üzerinden peşin ödeme ile ev interneti aboneliği baş...lattım. Ancak ödeme yaptığım günden bu yana neredeyse her hafta en az bir gün internetim tamamen kesiliyor. En son 25.06.2026 öğle saatlerinden beri de hiç internet hizmeti alamıyo
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır bağlantıda sürekli kopmalar, zaman zaman ta...mamen hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternete girmeye çalıştığımda bağlantı kurulamıyor, bağlantı kursa bile kısa sürede tekrar kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde
TurkNet’ten 1000 Mbps Giga Fiber paketi için 12 ay peşin ödeme yaptım. Buna rağmen Ocak 2024’ten bu yana bağlantı hızım ...hiçbir zaman 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadığı gibi, uzun süredir de stabil bir hizmet alamıyorum. 1–2 kez çok kısa süreli 690–700 Mbps civarını gördüm, onun dışındaki dönemlerde h
TurkNet abonesi olarak, ağustos ayı itibarıyla 12 aylık peşin ödeme kampanyasına dahil oldum ve internet hizmetimin bede...lini peşin olarak ödedim. Buna rağmen, ağustos 2026 döneminde 120170536 numaralı, 249,84 TL tutarında bir fatura kesildi ve bu tutar para havuzumdan tahsil edildi. Peşin ödeme yapm
TurkNet fiber hizmetimde 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanıyorum ve ödemelerimi yıllık olarak peşin yapıyorum. M...evcut yıllık aboneliğim 02.10.2026 tarihinde sona erecek ve yine yıllık olarak peşin ödeme ile aboneliğimi yenilemek istiyorum. Ancak bugün itibarıyla bunu yapmam mümkün olmuyor.
Bugün kısa bir süre önce internet hattımı TurkNet’e taşımak için 444 8 875 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetler...ini aradım ve G******* isimli temsilciyle görüştüm. Aylık 950 TL olan ve 12 aylık peşin ödeme ile aylığı 750 TL’ye gelen paketiniz hakkında fiyat bilgisi istedim. Bu görüşme sıras
23.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım ve ücretini peşin olarak ödedi...m. Abonelik sırasında bana, 1 ay arkadaş kampanyası + 2 ay hediye olmak üzere toplam 3 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğu açıkça söylendi. Yani kısaca 15 ay ücretsiz kullanmam gere
