TurkNet VDSL Hizmetinde Yüksek Ping Sorunu Oyun Deneyimini Etkiliyor

TurkNet üzerinden VDSL 75 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15.01.2026 tarihinden bu yana özellikle çevrim içi oyunlarda, Counter-Strike 2 oynarken yüksek ping sorunu yaşıyorum. İlk etapta 47–54 MS civarında olan ping değerlerim, son 2 haftadır 60–65 MS seviyelerine ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunu TurkNet’e ilettiğimde hattımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak oyunlarda hissettiğim gecikme açıkça devam ediyor. Ping değerlerindeki bu dalgalanmanın nedeninin detaylı şekilde incelenmesini ve bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.

TurkNet’ten, hattımın müşteri numaram 4653714 üzerinden yeniden kontrol edilerek oyunlarda stabil ve düşük ping alabileceğim şekilde optimize edilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.