Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33727498

TurkNet Uzun Süredir Devam Eden Gigafiber Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
Guifidan
TurkNet
20 Eylül 2025 13:25
622

14 Eylül’den bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi Mesut 1. Sokak No:*** Daire:1 adresinde yaşıyorum. Müşteri numaram: 0850 2888080.

Bu süreçte hem online işlem merkezi üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasını farklı hatlardan arayarak birçok kez destek almaya çalıştım. Canlı destek ile de iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım, hatta son aramamda telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir gecikmem yok. Eğitimim için internete ihtiyacım var ve ödemesini yaptığım bir hizmeti kullanamıyor olmak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

TurkNet’in acilen bağlantı sorunumu gidermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternetsiz Kaldım, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

profile
İbrahim
TurkNet
14 Ağustos 2025 23:27
743

TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tam bir haftadır internet hizmeti tamamen yok. Müşteri numaram: 1721922. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, kayıt açıldı ve sahada ekiplerin çalıştığı söylendi. Sorun çözülmeyince eve ekip yönlen...

TurkNet Sürekli Kesilen İnternet İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Meltem
TurkNet
10 Ekim 2025 14:44
797

Yaklaşık bir yıldır TurkNet Gigafiber internet hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde, neredeyse her gün 7-8 saat boyunca internet tamamen kesiliyor ve bağlantı sağlanamıyor. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kesintiler ak...

1 Destek

TurkNet Gigafiber Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
Ozan
TurkNet
15 Ağustos 2025 15:39
497

13 Ağustos’tan bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Şişli ’de yaşıyorum ve yeni aboneyim (müşteri numaram: 4663370). Evden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturamı ödememe rağmen 2 gündür internete erişemiyorum ve destek kay...

Öne Çıkan Konular

TurkNet Gigafiber TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet Gigafiber bahçelievler TurkNet Gigafiber hizmet numarası TurkNet adres TurkNet bahçelievler TurkNet fatura TurkNet hat TurkNet hizmet numarası
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri