Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34175940
5
Emreun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TurkNet Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Emreun
TurkNet
08 Kasım 2025 18:28
257

TurkNet gigafiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Küçükçekmece Halkalı bölgesinde internetim rastgele ve sürekli olarak kesiliyor. Modemde GPON ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece bölgede genel bir sorun olduğu belirtildi ve herhangi bir arıza kaydı ya da detaylı bilgi verilmedi.

Yaşanan bu kesintiler nedeniyle işlerim aksıyor ve mevcut mobil internet paketim bitmek üzere. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de internet hizmetimden tam olarak faydalanamadığım bu süre için ya ek internet tanımlanmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Göktuğ
TurkNet
20 Ekim 2025 17:41
690

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 1. Güner sokakta adresinde yaşıyorum. Son 1 ayı aşkın süredir her gün gün içinde uzun süreli olarak “bölgenizde genel bir arıza var” şeklinde SMS bildirimi alıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesin...

surekli-kesinti-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Tekrarlayan Giga Fiber Bağlantı Kopmaları Ve Fatura Talebi

profile
Pelin
TurkNet
28 Eylül 2025 20:50
1.036

TurkNet Giga Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim haftada en az 2 kez sık sık kopuyor. Modemde ışıklar kırmızı yanıyor ve bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler gelip müdahale etti ancak en fazla 5 gün sonra aynı sorun ...

Tekrarlayan Giga Fiber Bağlantı Kopmaları Ve Fatura Talebi

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Destek: Mağduriyetimiz Giderilsin

profile
Melisa
TurkNet
08 Ağustos 2025 12:14
445

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Şirinevler Mahmutbey Caddesi’indeki adresimde internet bağlantım rastgele günlerde kopuyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Sorunun belirli bir saati yok, tamamen habersiz şekilde bağlantı gidiyor. Müşteri hizmetlerinizi defalarca ara...

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Destek: Mağduriyetimiz Giderilsin
1 Destek

Öne Çıkan Konular

TurkNet Arıza TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet arıza kaydı TurkNet Arıza internet kesintisi TurkNet arıza kaydı TurkNet internet kesintisi TurkNet küçükçekmece TurkNet kırmızı ışık
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri