TurkNet Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

TurkNet ev internetim yaklaşık 7 gündür hiç çalışmıyor. Eyüp/İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çö...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Modemimin adaptörü arızalandı ve çalışmıyor. 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ve birçok farklı kişiyle (E***, A****, B******, E**** ve ismini hatırlayamadığım diğer çalışanlar) görüşme sağladım. H...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 3 aydır ara ara bağlantı kopmaları oluyordu ancak son 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Defalarca (en az 7-8 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle geçiştirildim...

İstanbul Esenler’de kullanmakta olduğum TurkNet ev internetim yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, hiçbir yetkili servis gelip ilgilenmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Her defasında müşter...

3932294 numaralı TurkNet müşterisiyim. İstanbul Esenyurt'ta ev interneti hizmeti almaktayım. 8 gündür internetim tamamen yok ve bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca arıza kaydı oluşturuluyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Bugün fatura tutarını da ödedim; kullanamadı...