to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet'i interneti bağlattığımdan beri durmadan sorun yaşıyorum. Ne bir ilgilenen var, ne telefonu açan müşteri temsilcisi, ne de muhatap alan hiç kimse. Satış departmanı cevap veriyor. Sorunu anlatınca ya yüzüme kapatıyor ya da dalga geçiyor. TurkNet pişmanlıktır.
TurkNet şirketinin genel olarak her departmanından şikayetçiyim. Ne bir ilgi alaka var, ne de yaşattıkları sorunların ar...kasında durabilen bir çalışanları. Satış temsilcilerini arayıp, bana fazladan kurulan 2 hesap olduğunu belirtiyorum. Fakat biz satış hattıyız, bu sorunu online işlemlerden halletme
TurkNet kadar kötü bir internet firması yok. 3 gündür arıyorum, 3 gündür asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Satış... yapan müşteri temsilcilerine ulaşılıyor, benim sorunumu kim çözecek? Bu internete geçtiğim için pişman oldum.
Hafta içi mesai saatleri içerisinde TurkNet internet bağlantısı gitti ve gün sonu gelmesine rağmen hala düzeltilmedi. Bi...lgi almak için aradığımda telefonu yüzüme kapatıyorlar ve hiçbir bilgi de vermiyorlar. Dünya kadar para ödüyorum ama hem interneti kullanamıyorum hem de neden kullanamadığıma dair
TurkNet internet bağlantısı olmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. Ne Google ne başka bir siteye erişebiliyoruz; anca...k nedense müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir sorun olmadığı belirtiliyor ve üç gündür sorunla ilgilenilmiyor. Bu firmaya geçtiğime oldukça pişmanım, keşke geçmeseydim d
TurkNet müşteri hizmetlerini faturam ödenmiş olmasına rağmen internet erişimi alamadığım için arayıp görüşmek istedim. A...ma TurkNet müşteri hizmetlerine sadece satın alma konusunu seçtiğimde 1 dakika içerisinde bağlanabiliyorum. Şikayetler teknik destek birimi tarafından o kadar umursanmaz oluyorsunu
Abonelik5.558
Adres Değişikliği1.704ADSL273Altyapı2.121
Altyapısız İnternet122
Arıza7.621
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.872
Fatura3.666
Fiber İnternet3.275
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.254
Hız Testi859
İnternet Kesintisi5.920
İnternet Paketleri466
Modem2.700
Online İşlemler1.194Ping Sorunu175VDSL630
Yalın İnternet56
