TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

26.04.2026 tarihinden beri evimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de bu sorunla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Robot yanıt veriyor, ardından görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve telefon adeta yüzüme kapanmış gibi oluyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza ile ilgili bilgilendirilmedim.

Abonelik numaram 4022822’dir. İnternetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bağlantımın sorunsuz hale getirilmesini istiyorum. Bu sorun kısa süre içinde çözülmezse aboneliğimi iptal edeceğimi ve çevremde hiç kimseye TurkNet’i tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.