TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Benzer Şikayetler

Adres Değişikliği Sonrası Fiber Nakil Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Hizmet Aksaklığı

Metehan

1.144

Yaklaşık 1 yıldır adresimde gigafiber hizmetini almaktaydım. 04.05.2025 tarihinde adres değişikliğinde bulunduğum için mobil uygulama üzerinden yeni adresime nakil işlemi yaptım. Bir süre sonra gönderilen mailde randevu tarihim (06.05.2025) ve saat aralığım yazıyordu. Bir gün sonra mobil uygulama üz...

TurkNet Nakil Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

Emrah

TurkNet

455

4 Eylül 2025 tarihinde TurkNet'e nakil başvurusunda bulundum, hatta taşınmadan bir hafta önce işlemi başlattım ki sonrasında sıkıntı yaşamayayım. Bir hafta sonra taşındım, hâlâ internetim yoktu. Aradım, tekrar başvuru başlattılar. Güya Telekom ekipleri arayıp ulaşamamışlar. Bugün 17 Eylül 2025 ve be...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözüm Yok

Göktan

TurkNet

642

TurkNet 1791449 numaralı abonelik hakkında. Günde 15 kere hatta bazen daha fazla kopma sorunu yaşıyorum. Hala bir şey yapılmış değil. Böyle ilgisiz, iş bilmez bir ekiple daha çok yolunuz var. TurkNet kullanacaklara sabır diliyorum. Bu durum başlayalı 1 haftadan fazla oldu. Aramalar yapıyorum hallet...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözüm Yok

surekli-internet-kesintisi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-cozum-yok-6.jpg

Türk.net Kurulum İçin Servis Gelmemesi

Bahar

TurkNet

636

17 Ağustos 2023 Çarşamba günü 2936079 abone numaralı Türk.net hizmet nakil başvurusu yaptım. Bana 25 Ağustos Cuma günü kurulum için randevu verildi. Ancak denildiği gün kimse kurulum için gelmedi hatta neden gelinmediğine dair bilgi bile verilmedi. Nakilden beri yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetler...

TurkNet Kurulum Gecikmesi Ve Yanıltıcı İletişim

Vefa

TurkNet

732

18 Şubat 2025 tarihinde yapmış olduğum TurkNet başvurusu fiziki kurulumu tam olarak 9 iş günü geçmiş olmasına rağmen tamamlanmadı, hatta başlamadı bile. Yazılı olarak TurkNet'in kendi kanallarından ve sesli yanıt sisteminden beni aramalarını not etmeme rağmen "Merhaba Vefa Bey, Sizi aradım ancak h...