TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Fiber Geçişi Hakkında Bilgi Alamıyorum

Benzer Şikayetler

Aktivasyon Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İsmail

729

TurkNet ev interneti bağlattım. Diğer operatörden geçiş işlemlerim tamamlandı ancak TurkNet henüz bana internet bağlantısı vermedi. Uygulamaya girdiğimde aktivasyonun tamamlanmadığı belirtiliyor. Oysa bana ilk verilen bilgi, hiçbir ek işlem yapmadan internete erişebileceğim yönündeydi. Müşteri hizme...

aktivasyon-sorunu-nedeniyle-internet-baglantisi-saglanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Fiber Altyapı Geçişi İçin 2 Aydır Net Bilgi Ve İlerleme Yok

Tarık

TurkNet

510

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve bulunduğum binada fiber altyapı dönüşümü yapıldı. TurkNet tarafından yaklaşık 2 aydır fiber dönüşümün tamamlanmasını için ekip bekliyorum ancak bu süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı ve bağlantım fiber altyapıya geçirilmedi. TurkNet ile iletişime geçtiğimde kayıt...

1 Destek

Maalesef TurkNet'e Ulaşamıyorum

Serkan

TurkNet

423

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden girmek istediğimde şifremi hatırlayamadığımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapabilmek için yeni şifre istediğimde telefonuma SMS olarak şifre gelmiyor, apartmanımda fiber altyapı kuruldu. Bunun ile ilgili destek almak istiyorum, ama maa...

Fiber Altyapı Çalışması Sonrası İnternetim Tamamen Kesildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Emin

TurkNet

523

Mahallemizde TurkNet tarafından fiber altyapı çalışması yapılıyor. Çevredeki sokaklara fiber kablolar çekildi ancak bizim sokağımıza hâlâ getirilmedi. Üstelik bu çalışmalar sırasında mevcut internetim de kesildi ve şu anda bağlantım tamamen yok. Aynı mahalledeki diğer sokaklar fiber internete geçe...

TurkNet İnternet Kurulumu İçin Gelmiyor Ve TurkNet'e Ulaşamıyorum

Muhammed

TurkNet

885

TurkNet'e internet bağlatmak üzere telefonla arayarak abonelik başvurusu yaptım ve hangi paketin bağlanacağı konusunda anlaşma sağladık. Fakat devam eden süreçte internet kurulumu yapmak için tarafımla iletişime geçilmedi. TurkNet'in müşteri hizmetlerini defalarca kere aramama rağmen ulaşamadım, mai...