Decathlon Pantolonunda Alerjik Reaksiyon Ve Yetersiz İade Desteği

31 Ocak 2026 tarihinde Kentpark Decathlon mağazasından mt500 ve mt100 model, 44 beden iki adet teknik pantolon satın aldım. Pantolonları ayrı günlerde, toplamda 2 kez giydim ve 14 Şubat tarihinde kullanım sonrasında cildimde belirgin kızarıklık ve yoğun kaşıntı oluştu. Ürünleri her giydiğimde aynı şikayetler tekrar ettiği için pantolonları bir daha kullanamadım. Bu durumun pantolonların kumaş içeriği veya üretim aşamasında kullanılan kimyasallardan kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünleri incelemeye göndermek ve iade talebinde bulunmak için Decathlon’a başvurduğumda tarafıma yeterli destek sağlanmadı ve herhangi bir süreç başlatılmadı. Sağlık açısından rahatsızlık yaşamama rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Bu nedenle ürünlerin değişimini değil, iki pantolon için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yetkililerden bu konuda yardımcı olmalarını, inceleme ve iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını bekliyorum. Süreci Şikayetvar üzerinden ve Twitter hesabımdan paylaşacağımı, gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı da bilgilerinize sunarım.