TurkNet Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!



TurkNet’ten evde internet hizmeti almaktayım. Hizmet ilk kurulduğundan beri bağlantı hızında sürekli yavaşlık yaşıyorum ...ve bir türlü düzgün bir internet kullanamıyorum. Ayrıca üyelik ve fatura işlemlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, bu alanlara bağlanamıyorum. En büyük sorunlarımdan biri

Kaç defa destek talebi açmama rağmen TurkNet ev İnternetim asla çekmiyor sürekli donmalar ve kopmalar yaşanıyor. Yalanda...n bir güncelleme yaptık deyip başlarından savıyorlar. Her seferinde aynı sorun aynı sıkıntı ve artık can sıkıcı olmaya başladı. TurkNet başağrısından başka bir şey değil
TurkNet'e geçiş için başvuru yaptım. Başvurumu tamamladım, kurulum için gün ve saat seçtim. Buna göre diğer randevularım...ı iptal ettim. Evde gelmelerini bekledim ancak kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri bulunmuyor, sadece telesekreter var ve iptal i

TurkNet üzerinden Aksaray Merkez, Taşpazar Mahallesi'indeki adresim için internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzalad...ım. Ancak başvurumu yapmamın üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mü

TurkNet'in müşterilerine karşı hizmet ve hizmet ahlakından uzak bir yaklaşımı bulunmaktadır. 21.01.2026 tarihinde sabah ...10:00'den şu an bu yazıyı gönderdiğim 20:00’ye kadar internet hizmeti verilmemiştir; müşteri hizmetlerine konu hakkında bilgi almak için bağlanmak imkansızdır. Altyapı sıkıntısı va