TurkNet Modem Kurulumu İçin Verilen Randevulara Ekipler Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Just

13 Eylül 2025 12:27

491

TurkNet fiber hizmeti için başvuru yaptım ve modem kurulumu için tarafıma 2 haftadır randevu veriliyor, ancak ekipler belirtilen günlerde hiçbir şekilde gelmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine randevuya gelinmemişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ekiplerin geleceği söylendi fakat verilen sözler tutulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Kocaeli/İzmit adresinde, 4688463 abone numarasıyla başvurum bulunuyor.

Mağduriyetimin giderilmesi ve acil olarak modem kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.

Just

13 Eylül 2025 17:21

Sorun çözülmeyecekse başvurumu lütfen iptal edin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Gündür İnternet Yok, Modem Kurulumu Yapılmıyor

Mehmet

TurkNet

12 Eylül 2025 14:14

467

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, Kocaeli/Karamürsel/M****** S**** Sokak No:5 adresinde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulumunu bir türlü yapmadılar. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli "ekiplere ilettik" denilerek oyalanıyorum; ancak herhangi bir ç...

5 Yorum

Defalarca Randevu Verildi Ama İnternet Bağlantım Hala Yapılmadı

Çağrı

TurkNet

11 Ekim 2025 02:26

465

1 ay önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. İzmit/Kocaeli Topçular Mahallesi Özdil Sokak No:60 Daire:4 adresinde bağlantı için defalarca randevu verildi. Abone numaram: 4815054. Ancak bugüne kadar ekipler gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte toplam 6-7 kez randevu aldım, her sef...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmiyor İnternetim Bağlanmıyor

Mustafa

TurkNet

04 Eylül 2025 15:41

649

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ve TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet kurulumu için başvuruda bulunmama rağmen, her seferinde randevu veriliyor ancak kurulum ekibi belirtilen gün ve saatte gelmiyor. Ayrıca ekip tarafından aranmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum Kocaeli Ça...

2 Destek

35 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve Sürekli Ertelenen Kurulum Mağduriyeti

Murat

TurkNet

03 Ekim 2025 13:57

832

35 gün önce TurkNet’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Çayırova Emek Mahallesi 82. Sokak ve müşteri numaram 4732606’dır. Ancak bu süre zarfında internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ya ulaşamadım ya da sürekli farklı tarihler...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Sonuçlanmıyor, İnternet Bağlantım Hâlâ Aktif Edilmedi

Mustafa

TurkNet

18 Temmuz 2025 17:53

612

Yaklaşık 10 gün önce TurkNet'in fiber internet hizmeti için Kocaeli Başiskele adresimde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerin 6 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen henüz bağlantı sağlanmadı. Abone numaram: 4621433. Başvuru sürecimle...