to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet'e taşıma işlemi yaptım. İlk başta ekiplerin bir gün öncesinden arayarak saat bilgisi dahilinde gelip kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Kurulum günü geldiğinde stoklarında modem olmadığını benim temin edip kurulum yapmam gerektiğini söylediler ve bunları mesaj olarak iletiyorlar. Ayrıca hiç numaralarına ulaşım sağlayamıyoruz. Aradığımda aktivasyon hizmetleri hakkında telesekreter konuşup telefon otomatikmen kapanıyor. Böyle bir saçmalık olamaz.
TurkNet internet aboneliğine başvurdum. Modem takma ve aktivasyon işlemleri için 16 Mart cumartesi günü sabah 10 buçuk r...andevu oluşturuldu. Altyapı Türk Telekom'un olduğundan Türk Telekom'da görevli personelin gelip işlemleri yapması gerekiyor. Bugün saat 7 ye kadar kimse gelmedi. Randevuyu oluşturd
Türk Telekom'dan TurkNet'e geçtim, aynı modemi kullanabileceğimi söylediler. Kurulum ekibi geldi fakat bağlantı yapmadı,... bir sorun olduğunu belirttiler. TurkNet ile görüşmemi söylediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. TurkNet'i aradığımda telesekreter, 'aktivasyon durum talebi oluşturuld
TurkNet abonesi olmak için başvuru yaptım. Gelip kurulum yapacakları zaman modemimin desteklemediğini söylediler ve kend...i modemlerini vermediklerini belirttiler. Kurulum ücreti ve modem ücreti beklediğimden fazlaydı, bu durum önceden belirtilmeliydi. Aboneliği iptal etmek istiyorum. Sesli yanıt sist
TurkNet'e başvuru yaptık. Bugün gelip kurulum yapılacaktı. Sabah saatinde randevu oluşturduk, ne gelen var ne giden. Ne ...arayan var, müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'bağlıyoruz' diyor, kapatıyor; 'bağlıyoruz' diyor, 'aktarıyoruz' diyor, sürekli telefonu kapatıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar
TurkNet'ten yeni abonelik oluşturduk. İlk iki günde hızlı bir şekilde iç dış bağlantılar için gelindi, fakat iç bağlantı... için gelindiğinde modem getirilmemişti sitelerinde defalarca modem ekibimiz tarafından getirilecektir yazdığı halde. Kurulum ne yazık ki tamamlanamadı. Sonraki birkaç gün içinde m
Abonelik5.602
Adres Değişikliği1.712ADSL281Altyapı2.168
Altyapısız İnternet122
Arıza7.718
Bakım Çalışması271Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.885
Fatura3.716
Fiber İnternet3.405
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.296
Hız Testi860
İnternet Kesintisi6.132
İnternet Paketleri492
Modem2.725
Online İşlemler1.191Ping Sorunu178VDSL657
Yalın İnternet57
