TurkNet Kampanya Şartları Net Değil, Fazladan Ödeme Yaptırılıyor
TurkNet’e 30 Temmuz’da geçiş yaptım ve 4 Ağustos’ta “12 ay peşin ödeme kampanyası” kapsamında ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bana, kampanyanın 1 Eylül sonrası başlayacağı ve bu ay için ayrıca 699 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu durumda, 12 ay yerine 13 ay ödeme yapmış oluyorum. Kampanya koşulları ve faturalandırma konusunda şeffaf ve detaylı bilgi verilmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “inceleme talebi açtı".
Fazla alınacak ücretin iadesini talep ediyorum.
Önermiyorum bu firmayı. Kesinlikle. Ön ödemeliymiş şöyle böyle deyip aynı şeyleri tekrarlıyor. Talep bırakıyorum ses kaydımı dinleyin diye dinlenmiyor bir şey satarken el bebek gül bebek sonrasında sıfır destek anında başka firmaya geçiyorum.














