to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet iş telefonu hizmetimizle ilgili yaşadığımız en büyük sorun, hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmamız. Aylardır bu problem devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetleri numaralarını, e-posta adreslerini ve diğer tüm iletişim kanallarını denememize rağmen sürekli olarak online işlemler platformuna yönlendiriliyoruz. Ancak online işlemlerden de hiçbir işlem yapılamıyor, sorunumuza çözüm bulamıyoruz.
İstanbul’da bulunan işletmemiz adına kayıtlı olan 0212 569 84 89 numaralı iş telefonu için yaşadığımız bu iletişimsizlik, tarafımıza maddi kayıp yaşatıyor ve işlerimizi aksatıyor. Sorunumuz sürekli olarak devam etmekte ve herhangi bir yetkiliyle doğrudan görüşme imkanı bulamıyoruz.
En kısa sürede yetkili bir kişinin bizimle iletişime geçmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
6 Eylül’den bu yana İstanbul’daki evimizde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Bir haftadır internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde “geleceğiz, halledeceğiz” denilerek oyalandık ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetimde sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir temsilci telefona cevap vermiyor. Bugün d...
TurkNet kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz ve Ankara Keçiören Aktepe adresindeki iş yerimizde 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Daha önce de Haziran ayında aynı problemi yaşamıştık ve o zaman da 4 gün boyunca internetsiz kalmıştık. Bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve mağduriyetimiz ...
TurkNet’ten aldığım fiber internet ve sabit hat telefon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul/Esenler’de bulunan işyerimde, yaklaşık 2 haftadır sabit telefonum çalışmıyor; arama yapamıyor ve alamıyorum. Ayrıca, internet hizmetim de dün tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlaya...
Yorumlar