to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime ilk kez internet bağlattım, o da TurkNet firması. Sürekli kopma, sürekli ping sorunu yaşıyorum, artık bıktım. Ne müşteri hizmetleriyle görüşebiliyorsunuz ne de bilgi alabiliyorsunuz. Bundan bir hafta önce, haber vermeden kendi kafalarına göre bakım yaptılar. Bir anda internet gitti ve 1 saat boyunca yoktu. Gerçekten çok saçma bir durum. TurkNet sağlayıcısından internet almak isteyenler iki kere düşünsün. Görsele bakar mısınız?
TurkNet'e geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Her bilgisayar açışımda ağ sıfırlama yapmak zorunda kalıyorum. Hız iyi görünse de ping sorunu yaşıyorum, bağlantı donuyor ve kopmalar oluyor, sürekli olarak veri kaybı (loss) yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaştığımda ise sorun çözüldü de...
TurkNet iyi diye duydum ve evime bağlattım. Daha ilk faturasını ödemeden internetim gitti. 100 Mbps internet bağladıklarını söylediler. Hız testinde bunun 15 en fazla 20 olduğunu gördüm. Aradığımda sadece arıza kaydı oluşturdular. Güncelleme yollamışlar. Haberim yok ve üstüne internetim tamamen gitt...
TurkNet aboneliğini başlatalı 1 hafta oldu. İlk gün çok güzeldi, ikinci gün internet gitmeye başladı. 3, 4 derken 1 haftadır internetimiz yok, kesiliyor. Sürekli arıyorum, geri dönüş yapacağız deyip gidiyorlar. Başta modemde sıkıntı var denildi, gittik daha pahalı bir modem aldık, yine aynı sıkıntı ...
Birkaç aydır bulunduğum adreste TurkNet tarafından sağlanan internet altyapısını kullanıyorum. İlk başlarda Türk Telekom'dan geçtiğimde indirme hızı ve ping gayet iyi ve problemsizken, son üç-dört aydır sürekli olarak anlık ping sorunu yaşıyorum. Defalarca yardım talebinde bulunmama rağmen TurkNet t...
Evime TurkNet internet bağlattım. Kurulum vs gayet iyiydi hızlı şekilde halledildi ancak bağlattığım andan itibaren sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu çok sık oluyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak kayıt oluşturduk bilgi vereceğiz dediler arayan soran yok. Tekrar müşteri hizmetlerine ...
Abonelik 5.314 
Adres Değişikliği 1.574 ADSL 231 Altyapı 1.608 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.692 
Bakım Çalışması 218 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.729 
Fatura 4.003 
Fiber İnternet 2.263 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 936 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 3.920 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.481 
Online İşlemler 1.545 Ping Sorunu 168 VDSL 297 
Yalın İnternet 49
Yorumlar