to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım tarihinde yurt dışında National firmasından araç kiralarken Yapı Kredi kredi kartımdan 494,83 USD tutarında provizyon alındı. Araç kiralama süremi kısalttığım için daha düşük tutarda ödeme yapılacağı belirtildi ve firma kartımdan 425 USD tutarında asıl tahsilatı gerçekleştirdi. İşlem sırasında, provizyon olarak alınan tutarın iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu provizyon iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve ekstreme yansımadığını gördüm. Bunun üzerine Yapı Kredi çağrı merkezini (444 0 444) iki kez arayarak durumu ilettim fakat provizyon iptali ve limitimin üzerindeki blokajın kaldırılması konusunda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Şu anda kart limitim bu provizyon nedeniyle gereksiz yere bloke durumda.
National firmasının provizyonu iade etmesi ve Yapı Kredi’nin de bu süreci takip ederek kart limitim üzerindeki gereksiz blokajın acilen kaldırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Araç kiralama işlemlerinde başlangıçta alınan provizyon ücretleri, diğer tüm bankalarda kiralama bitişinden hemen sonra dakikalar içerisinde karta iadesi yapılıyor. Yapı Kredi kartım ile yapılan 2 kiralama işleminin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve müşteri temsilcileri bu...
1 Eylül’de Aksaray’daki Mavi Filo’dan araç kiraladım. Kiralama esnasında HGS işlemi için kartımdan yanlışlıkla 461.902 TL gibi çok yüksek bir meblağ çekildi. Durumu hemen fark edip aynı gün bankayı arayarak işlemi provizyonda iken iptal ettirdim. Ancak provizyonda iptal edilen tutar daha sonra tekra...
Yapı Kredi bankasından kredi kartımla yurt dışında otel için ödeme yaptım. Otel çektiği ödemeyi düzenleyip iadesini yapmasına rağmen iki işlem gibi görünüyor ve hesabım ekside. Otel iptal etmesine rağmen provizyondaki işlem duruyor ve ödemelerimi yapamıyorum. Aradığımda hiçbir müşteri temsilcisi dur...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 02:00 civarında, bilgim dışında World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 4849) hesabımdan 10 dolar (yaklaşık 435 TL) çekilmiştir. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında ve yurt dışından gerçekleşmiştir. Ayrıca, aynı gece yaklaşık 9.000 TL tutarında bir çekim talebi daha o...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Airbnb sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım. Her defasında hata vererek kartımı kabul etmediler. Kabul etmedikleri gibi her deneyişimde 1 dolar yani 34 TL kesildi. 28 deneme yapmışım ve hesabımdan kesilen para 952 TL. Bankayı aradığımda bunun Airbnb ile ilgili old...
Yorumlar