Fermente Et Ürününün Kötü Kokusu Ve Ambalajda Son Kullanma Tarihi Ve Parti Numarası Eksikliği

14 Haziran sabahı kahvaltı hazırlığı için Aydın Buharkent’teki A101 şubesinden aldığım 320 gr fermente et ürününüzün paketini açtığım anda çok kötü bir koku yayıldı. Ürünün rengi de normalden farklı olarak siyaha yakın koyu kahverengi bir görünüme dönmüştü. Bu görüntü ve koku nedeniyle ürünün bozuk olduğunu düşündüm.

Üründe bir sorun mu var diye son kullanma tarihini ve parti numarasını kontrol etmek istedim fakat ambalajın hiçbir yerinde ne son kullanma tarihi ne de parti numarası göremedim. Hem ürünün bozuk olması hem de üzerinde son kullanma tarihi ve parti bilgisinin yer almaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Güvenemediğim için ürünü tüketemedim, sokak kedilerine vermek zorunda kaldım ve ödediğim 479 TL de boşa gitmiş oldu. Bu olay sonrası şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerinize ayrıca başvuru yapmadım.

Şahin markasının bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, özellikle son kullanma tarihi ve parti numarası gibi kritik bilgilerin ambalajda neden yer almadığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.