TurkNet İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Maddi Kayıplar

17.08.2025 tarihinden beri Nevşehir 2000 Evler Mahallesi 55. Sokak, Merkez adresindeki ev internetim çalışmıyor. 20 gündür internet hizmeti alamıyorum ve TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli tarih verilip erteleniyor. İlk başta üç gün içinde arızanın giderileceği söylendi...

7 Ağustos 2025’ten bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca oluşturduğum destek kaydı, tarafıma bilgi verilmeden...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 15 Kasım’dan bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı alamadım ve ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram: 3998004. Defalarca kez destek kaydı açmama rağmen her seferinde yalnızca “eki...

TurkNet ev internetim 1 Aralık’tan beri toplam 4 gündür tamamen kesik durumda. İlk başta altyapı sağlayıcısı Telekom kaynaklı bir sorun olduğu söylendi, daha sonra bu kez splinter cihazı arızası olduğu ve sorunun 20–25 iş günü içinde çözüleceği bildirildi. Ev internetimin bu kadar uzun süre kesik ka...

TurkNet ev internet abonesiyim ve 28 Kasım’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse bir haftadır tamamen internetsizim ve bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi şekilde mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle destek kaydı üzerinden defalarca görüştüm, 93651086 numaralı ...