to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli internet kesik ve hayali yönlendirdikleri ekip çalışma yapıyor diyorlar ama kimse yok 1 sene içinde 6 ay internet var 6 ay yok faturalarda sürekli zamlanıyor Pink çok yüksek söyledikleri hiçbir söz doğru değil ama ücrette hiç tacizde vermiyorlar evde internet çileye dönüştü
Evde internet abonesiyiz ve evden çalışıyoruz. Yaklaşık 1 aydır periyodik olarak her gün özellikle mesai saatleri içinde kesiliyor. Aradığımızda sürekli bahane olarak ya genel bir arıza var ya da sizin kutunuzdan yüksek internet gidiyor ondan kesiliyor diye saçma sapan bahaneler duyuyoruz. Faturamız...
Anlaşma fiyatından yüksek fatura ödüyorum. İnternet kesiliyor ve çağrı merkezinde kesinlikle kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir sorunun çözümü yok. Kimse neden satıl aldığım paradan fazla ödeme yaptığımı veya sürekli kesilen internetimin neden kesildiğini bana söylemedi. Modemin kablosunu bile ben çekerek...
Aylardır internetimde sorun var kaç kere talep oluşturmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Her talebime sorun modeminizde olabilir cevabını aldım. Eve gelip kontrol edin dedim, ayrıca ücret talep ediyorlar. Faturaya sürekli zam yapmasını biliyorlar ama kalitede değişen bir şey yok.
İnternete 1 haftadır bağlanamıyorum. İlk arıza kaydında 36 saat içerisinde çözülecek denilen problem, bugün 20-25 gün deniyor. Ay sonunda kullanmadığım hizmetin ücretini isterler. Reklamlar tamamen yalan, hizmet 0, alaka 0, çözüm 0. Her aradığımda ezbere konuşmalar, ekiplere baskı yapıyoruz deniliyo...
Bir aydır evime internet bağlanmasını bekliyorum. Asla kimse net bir şey söylemiyor sürekli bir hafta sonrasına tarihi erteliyorlar bir arpa boyu yol alamadık. Müşteri temsilcileri üstten konuşmaktan aynı şeyleri tekrar etmekten başka bir şey yapmıyor.
Yorumlar