to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet çok kötü bir şekilde 2 aydır sık sık kopma oluyor. Arıza kaydı alıyorlar fakat kesinlikle soruna çözüm bulamadılar. Ne gelen var ne sorunu çözen yetersiz bir hizmet muhatap bulamıyorsunuz. Karşınızda internet hızını sürekli yükseltiyorsunuz ama 100 olan hızım hep 30‑35 civarında.
Sürekli internet kopması, internet hızı düşüklüğü ve bağlantı problemi yaşıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sorunu 36 saat içinde çözeceklerini söylediler ama 3 gündür sorunum devam ediyor. Arıza kaydı açtığımda ise diğer talebiniz devam etmektedir diyor.
TurkNet internetim yaklaşık 2 haftadır sürekli kesiliyor. Aradığımda Türk Telekom'a biz ilettik en kısa sürede çözülecek olarak geri dönüş yapılıyor. Evden çalıştığım günlerde çok mağdur oldum. Dün en son aradıklarında internet hızını düşürelim bu şekilde kopma yaşamayacaksınız demelerine rağmen evi...
TurkNet'e 2 ay kadar olmuştur. Geceli geçtiğimden beri ya sürekli internet kopuyor şikayet üzerine bağlantı hızını 75 ten 50 ye düşürdüler kopma olamayacak dediler. Aynı sorun devam etti. Tekrar arıza bildirdiğim zaman söyledikleri tek şey hattı kontrol ediyorum. Kopma yaşamışsınız ama şu anda bir s...
TurkNet pişmanlıktır! 2 gündür internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arıza kaydı yapıyorum, geri dönüş alamıyorum. Bilgi vermiyorlar. Sorunu çözmeye çalışmıyorlar. Müşteri temsilcisi var mı yok mu, o bile belli değil; bağlamıyorlar. Sözlü o...
TurkNet 3 aydır olan internet sorunumu çözemedi. Bu süreçte yaklaşık 6, 7 kere sorun kaydı açmama rağmen sürekli olarak kaydı çözümlendi olarak kendi taraflarınca kapatıyorlar fakat sonuç hala aynı. İleri gidip tüm varyasyonları deneyerek sorunun nereden kaynaklandığını kendi başıma bulmama rağmen b...
Yorumlar