TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu Ve Uygulama Erişim Problemi

Bugün günlerden 06.04.2025. Yaklaşık bir buçuk yıldır aktif olan TurkNet ev interneti aboneliğim var. Son iki haftadır internet bağlantım sanki hiç yokmuşçasına kötü durumda. Bayram yoğunluğundan olabileceği düşüncesindeydim, bayram da bitti ancak aynı durum hala devam etmekte. Bu konuyla ilgili arıza kaydı bırakmak amacıyla TurkNet mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. 'Şifremi unuttum' bağlantısını istiyorum. Gelen linkten şifre değiştiremiyorum, '1 saat süresi var, süresi dolmuş bağlantı' diyor. Bir şekilde değişti diyelim, uygulamaya giriyorum, 'Beklenmedik bir hata ile karşılaşıldı' diyor. Bu yüzden herhangi bir arıza kaydı oluşturup dönüş de alamıyorum. İki haftadır gerçekten yoruldum bu durumdan. En kısa sürede bir dönüş ve bu sorunun çözümünü istiyorum.