to read complaints and reviews, or file yours.
Görseldeki hız TurkNet'in de söylediği gibi altyapımın desteklediği hızdır (88Mbps). Bu hızı önceki internet sağlayıcım da veriyordu ama TurkNet'e geçtikten sonra bu hızı asla alamadım, 60 67 Mbps civarında hız aldım hep. Arıza kaydı açtığımda altyapımın 60 Mbps desteklediğini ve hızımı 50 Mbps'ye düşürmem gerektiğini söylediler ve beni asla dinlemediler. Müşteri temsilcisi "kablolar oksitlenmiştir" dedi. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz?
TurkNet'ten 28.10.2023 tarihinde internet hizmeti almaya başladım. Paket ve altyapı gereği 50 Mbps civarında bir indirme... hızı almam gerekiyordu ve kurulumdan sonra baktığımda indirme hızım 40 Mbps idi. Bir gün boyunca böyle devam etti ve sonrasında indirme hızım 3-4 Mbps arasına düştü. Arıza kaydı b
Mevcut sağlayıcım 50 Mbps internet sağlıyor, TurkNet'e geçmeye karar verdim 100 Mbps internet alabileceğim söylendi bend...e kabul ettim. TurkNet uygulamasında aldığım gözüken hizmet ve gelen ön bilgilendirme e-postasında gözüken 16 Mbps. Bu kabul edilemez! Bana denilen ellerinde boş bir port olduğu ve
TurkNet altyapı sorguda 50Mbps gözüken internet hızım aldıktan 1-2 gün sonra 27Mbps'ye düştü. Müşteri hizmetlerine konuy...u anlatmama rağmen evinizin tesisatı hatalıdır deyip geçtiler. Halbuki benim sorunum tesisat ile alakalı değil. Abonelik yapmadan önce 50Mbps gözüken şeyin 27Mbps'ye düşmesi. Bu du
TurkNet’e başvuru yapmadan önce altyapı sorgulamasında ve bana verilen bilgilerde 85 Mbps hız alabileceğim söylendi. Anc...ak bağlantı yapıldıktan sonra ilk günlerde hız testinde maksimum 20 Mbps alabiliyordum. Sonrasında iletişime geçtim ve teknik destek ekipleri müdahale sağladı, bana bu altyapıyla e
TurkNet 50 Mbps denildi ancak 16 Mbps hız alıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece telesekreter var ve hiçbir... çözüm sunulmuyor. Kabloyu taktılar fakat düzgün takamadılar, akşamına bağlantı da kesildi. İnterneti bağladıkları günden beri sıkıntı yaşıyorum, muhatap bulamıyorum ve mağdur oluy
Abonelik5.647
Adres Değişikliği1.720ADSL288Altyapı2.262
Altyapısız İnternet123
Arıza7.981
Bakım Çalışması281Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti111
Evde İnternet1.911
Fatura3.787
Fiber İnternet3.647
Gezgin İnternet39
Gigafiber1.364
Hız Testi869
İnternet Kesintisi6.668
İnternet Paketleri505
Modem2.793
Online İşlemler1.197Ping Sorunu179VDSL697
Yalın İnternet57
