Ana Sayfa
TurkNet
TurkNet Hız Sorunu Nedeniyle Yaşadığım İnternet Mağduriyeti

ID:35867787

TurkNet Hız Sorunu Nedeniyle Yaşadığım İnternet Mağduriyeti

Çağatay

30 Nisan 21:05

103

TurkNet internet aboneliğimde bugün boyunca ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük olduğu için ne düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten verim alabiliyorum.

Hattımın acilen kontrol edilerek hız sorununun giderilmesini, taahhüt edilen hız değerlerine yükseltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

turknet-hiz-sorunu-nedeniyle-yasadigim-internet-magduriyeti-1.jpg

Gelişme

30 Nisan 20:38

Merhaba TurkNet kullanıcısıyım ve ev internetim 1000Mbps iken bu ay içinde 2 kez 90Mbps internet hızına düşmüştür. İlk düştüğünde TurkNet'i aradım ve sorunu düzeltmelerini talep ettim ve sorunun çözülmesi 1 hafta sürdü ve ben bu 1 hafta boyunca 90Mbps internet hızı kullandım. Sonrasında şimdi tekrar fark ettim yine 90Mbps internet hızına düşmüş. Ve bunlar sadece benim farkettiklerim 1 ayda 2 kez 90Mbps internet hızı aldım acaba fark etmediğim zamanlarda kaç kez olmuştur bu durum. Ama ay sonu gelince 1000Mbps internet parası ödüyoruz ama bu ay boyunca 15 gün belki 90Mbps kullandım! Bu ayki faturanın ücretsiz olmasını aksi takdirde sadece 90Mbps para ödemeyi talep ediyorum.

turknet-sikayeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Süren Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Eğitimimi Ve Günlük Hayatımı Etkiliyor

Recep

TurkNet

27 Kasım 2025 22:14

696

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hızın çok altında hızlar görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, sorunla ilgili işlem yapıldığını ...

bir-haftadir-suren-fiber-internet-hiz-dusuklugu-egitimimi-ve-gunluk-hayatimi-etkiliyor-1.jpg

1 Destek

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Melih

TurkNet

18 Aralık 2025 16:21

598

TurkNet aboneliğim boyunca internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kopup yeniden geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca bana vaat edilen hız hiçbir zaman istikrarlı şekilde sağlanmıy...

1 Destek

Ersan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'ten Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Destek

Ersan

TurkNet

01 Aralık 2025 02:54

810

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Normalde 50 Mbps almam gerekirken özellikle akşam 19.00’dan sabah 05.00’e kadar hızım 0,22 Mbps seviyelerine düşüyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve müşteri h...

turknetten-surekli-dusuk-hiz-ve-yetersiz-destek-1.jpg

1 Destek

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yükseltilen Paket Hızında Düşüş Ve Canlı Destek Erişilememesi

Yunus

TurkNet

30 Aralık 2025 18:29

551

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

TurkNet İnternet Hız Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

Derya

TurkNet

20 Şubat 2025 10:41

507

TurkNet internet kullanımı ile ilgili sıkıntı yaşamaktayım. Faturalarımızı düzenli ödememize rağmen, fatura borcu son ödeme tarihi henüz gelmemişken internet hızımızda ciddi yavaşlık söz konusu. Bu durumun acil çözülmesini istiyorum. TurkNet'ten konu ile ilgili destek bekliyorum.

turknet-internet-hiz-sorunu-acil-cozum-bekliyor-1.pdf