to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik5.772
Adres Değişikliği1.745ADSL303Altyapı2.399
Altyapısız İnternet128
Arıza8.431
Bakım Çalışması302Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.990
Fatura3.941
Fiber İnternet4.236
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.506
Hız Testi882
İnternet Kesintisi7.857
İnternet Paketleri552
Modem2.835
Online İşlemler1.208Ping Sorunu178VDSL726
Yalın İnternet5819.08.2026 tarihinde saat 11:30’dan beri TurkNet ev internetim İstanbul Esenler’de genel arıza nedeniyle tamamen kesik, ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online yardım merkezi üzerinden baktığımda bölgemde genel arıza olduğuna dair bir bilgilendirme görüyorum ancak bunun dışında detaylı bir a
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 16.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak bir haftadır bağlantım hiç gelmedi ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece otomatik s
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün öğleden sonra yaklaşık saat 15.00’ten beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden online çalışıyorum ve bu süre içinde kendi telefonumun internet paketini de aşmak zorunda kaldım, ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim cuma akşamından beri tamamen kesik, o zamandan beri hiç internete bağlanamıy...orum. Modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu durum çalışma düzenimi doğrudan etkiledi ve işimi aksatarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde bağlantıyı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana düzenli olarak kesinti...ler yaşıyorum. Her ay mutlaka tekrarlayan bu kesintiler yüzünden evden çalışamaz hâle geliyorum, sürekli dışarıda farklı ortamlara gitmek zorunda kalıyor ve normalde olmayacak ekst
TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum ancak çağrı merke...zinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Evimi İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşıdım ve numaram da değişti. Bu süreçte 14 Ağustos’ta e-posta ile de TurkNet’e başvurdum ancak
18 Ağustos 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 18 Ağustos saat 22.45’te tarafıma... bölgesel arızanın bu saatte giderileceği bilgisi verildi ancak bağlantı hiç düzelmedi. 19 Ağustos günü bu kez gün içinde kesin olarak sorun giderileceği söylendi, buna rağmen hâlâ
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde 15.08.2026 saat 18:56’dan b...eri internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında sadece “genel arıza” ve “planlı çalışma devam ediyor” yazıyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir muhatab
Yaklaşık bir yıldır İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’nde TurkNet internet kullanıyorum. Bu süre içinde defalarca kopma... sorunu yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, genellikle 1–2 gün içinde çözüldü ancak yaşadığım sorun sayısı bence normalin çok üzerindeydi. Son olarak 14.08.2026 ta
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki TurkNet aboneliğimde 19 Ağustos saat 12.30’dan beri tamamen internetsizim. Yaklaşık 24 saati... aşan bu kesinti boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir muhatap bulabildim. TurkNet’i telefonla aradığımda sadece telesekreter “genel arıza” deyip çağrıyı son
TurkNet engelsiz paket abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 15.08.2026 tarihinden beri 1 haftadır internet ...bağlantım tamamen yok. İnternete bağlanamıyorum ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde TurkNet destek hattını ve online destek kayıtlarını defalarca kullandı
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps download ve 1000 Mbps upload hızına sahip paket kullanıyorum. Buna rağmen ...internet bağlantım gece saatlerinde aniden kesildi ve bağlantı tamamen kullanılamaz hâle geldi. 1000/1000 olarak vaat edilen hızlar fiilen 0/0 seviyesine düşmüş durumda. Faturamı
Yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 1 ay içinde bu, 5. Kez yaşanan inte...rnet kesintisi oldu. Özellikle bugün saat 13.00’te kesilen internet bağlantısı hâlâ düzelmedi ve 24 saati geçen kesintiler oluyor. Günlerce internet olmadığı dönemler yaşıyoruz ve
19.08.2026 tarihinde sabah erken saatlerde TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetim tamamen kullanılamaz ha...le geldi. Bu ilk kesinti değil, daha önce de farklı tarihlerde aralıklı olarak bağlantı sorunları yaşadım ve çoğu zaman internet tamamen gidiyor. Yaşadığım bölgede yalnızca benim
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son bir ayda ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Kesintiler gün i...çinde saat olarak değişkenlik gösterse de çoğunlukla öğle vakitlerinde başlıyor ve çoğu zaman tüm gün boyunca arıza devam ediyor, bazen daha da uzun sürüyor. Bu durum hem günlük iş
TurkNet internet aboneliğimin adres nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yalnızca arka sokaktan bir ön sokaktaki ...adrese taşınmama rağmen 11.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve internetsiz kaldık. TurkNet, nakil sürecinde işlemlerin
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım 1 gün geliyor, ardınd...an 3–4 gün boyunca sürekli kesinti ve bağlantı sorunları oluyor. Son 4 gündür ise neredeyse hiç sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorun İstanbul Bayrampaşa’daki
TurkNet’in ev interneti abonesi olarak aylardır altyapı kaynaklı kopma sorunları yaşıyorum ve 14.08.2026 tarihi itibarıy...la internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. 1502531 numaralı aboneyim ve parasını düzenli olarak ödediğim hizmetten, firmanın altyapı yetersizliği nedeniyle faydal
TurkNet ev internetim pazartesi günü öğle saatlerinde kesildi ve o zamandan beri üç gündür bağlantı alamıyorum. İnternet... tamamen yok, ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üzerinden defalarca iletişime ge
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve özellikle son dönemde yaşadığım kesintilerden dolayı ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. İstanbul Şirinevler’deki adresimde bugün yaklaşık 7 saattir internet yok ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Her aradığımda telesekreter bölgede çalışma olduğunu söyle
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık üç hafta... boyunca İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sadece bir kere, yaklaşık 15 saatliğine geldi ve ertesi sabah tekrar kesildi; o günde
TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul’un merkezi bir konumunda oturuyorum ve 13 Ağustos itibarıyla internetim t...amamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, bina genelinde altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini
11.08.2026 tarihinde yaklaşık 12.30 sularından bu yana TurkNet Gigafiber hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri evimd...e hiç internet yok. TurkNet’ten gelen SMS’te bölgemle ilgili genel bir arıza olduğu ve cihazlara müdahale edilmemesi gerektiği bilgisi verildi, ancak bu arıza günlerdir çözülemedi
%100 Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.
TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.
TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.
TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
