to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik5.649
Adres Değişikliği1.726ADSL286Altyapı2.229
Altyapısız İnternet122
Arıza7.862
Bakım Çalışması277Dondurma İşlemi92
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.901
Fatura3.753
Fiber İnternet3.521
Gezgin İnternet43
Gigafiber1.331
Hız Testi865
İnternet Kesintisi6.411
İnternet Paketleri498
Modem2.768
Online İşlemler1.197Ping Sorunu179VDSL684
Yalın İnternet56TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün sabah saatlerinden itibaren intern...et bağlantım tamamen kesildi, modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve tüm gün boyunca interneti kullanamadım. Aslında bu sorun yeni değil; bina girişine TurkNet kutusu ilk ta
TurkNet’ten 300 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bu ay başından beri internet hızım ciddi şekil...de düştü, çoğu zaman hız testi bile yapılamıyor. Sayfalar açılmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Kurulum ücreti ödemem bittikten sonra b
TurkNet Ev İnterneti’nin Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantısında süre...kli arıza yaşıyorum. Hem sık sık kesinti oluyor hem de buna rağmen faturanın yükseldiğini görüyorum. Özellikle son 2 aydır kesintiler daha da sıklaştı ve haftada birkaç gün interne
İstanbul Esenler bölgesinde TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve uzun süredir neredeyse her gün internet kesinti...si yaşamaktayım. Sürekli arıza olması nedeniyle internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En son Perşembe günü tarafıma 4–6 saat içinde arızanın giderileceğine dair mesaj gö
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 04.07.2026 tarihinde saat 08:56’dan bu yana İstanbul Esenler’de tamamen... internetsiz durumdayım. O tarihten beri bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açtırdım ancak şimdiye ka
İstanbul Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’nde TurkNet sabit internet kullanıcısıyım ve uzun süredir mahallemde çok sık ve... uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Ayda en az 2–3 gün “arıza var” denilerek internetim kesiliyor ve 4–6 saat denmesine rağmen çoğu zaman neredeyse 24 saate yakın internet
Yaklaşık 2–3 haftadır Konya Selçuklu Ardıçlı’daki adresimde TurkNet internet hizmetimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. ...Her hafta 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, günlerce bağlantısız kalıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri h
TurkNet’e, bir arkadaşımın davetiyle “Arkadaşını Getir” kampanyasından faydalanmak için telefonla başvuru yaptım. Görüşm...e sırasında arkadaşımın referans kodunu da görevliye ilettim ve aboneliği başlatan kişi, kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça söyledi, hatta kendisi de onayladı. Kimlik onayı seb
TurkNet’in 4062150 abone numaralı internet hizmetinden uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her hafta en a...z bir kez, bazen daha da sık olacak şekilde internet bağlantım “genel arıza” gerekçesiyle kesiliyor ve bu kesintiler zaman zaman 24 saati bile aşıyor. Düzenli olarak ücretini ödedi
TurkNet fiber internet abonesiyim. 03.07.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren z. B Telsiz Mahallesi’nde bölgemizde int...ernet kesintisi yaşanmaktadır ve yaklaşık 39 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. 4569515 numaralı abonesiyim. Kesinti başladığı gün tarafıma yalnızca kesintinin yaşandığına d
TurkNet üzerinden kullandığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan itibaren genel arıza ned...eniyle tamamen kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ internete hiç erişim sağlayamıyorum. Gelen SMS’te arızanın 4–6 saat içinde giderileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan ge
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, en az 2 senedir aboneliğim bulunuyor. 2026 yılı itibarıyla altyapı kay...naklı olduğunu belirttiğiniz sürekli kesintiler ciddi şekilde artmış durumda. Ayda 5–10 kez internet tamamen gidiyor ve günün saati fark etmeksizin, her saatinde bu sorunla karşıla
TurkNet’e 25 Haziran tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Kendilerini 25 Haziran’dan beri bekliyorum. Aradan 10 gün ...geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum için gelen olmadı ve internetim hâlâ aktif edilmedi. Adresim Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Şehit T***** S******** Caddesi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayda 2–3 kez internet...im arızaya düşüyor ve bu arızalar günlerce sürüyor. En son dün sabahtan beri internetim arızalı ve halen düzeltilmedi. Her arıza olduğunda destek kaydı açıyorum, son arızada da ka
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet gigafiber hizmetimde, 2 Temmuz sabahından itibaren Ninehatun Mahallesi, Esenle...r / İstanbul adresimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
TurkNet fiber internet aboneliğim için 3 Temmuz 2026 tarihinden beri Gazi Mahallesi, Sultangazi / İstanbul adresimde 3 g...ündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda yalnızca kayıtlı bir sesli mesajla kar
İstanbul Kağıthane Gültepe’de ikamet ediyorum ve TurkNet 4807234 müşteri numaralı gigafiber abonesiyim. 2 Temmuz günü sa...at 11:51’den beri ev internetim tamamen kesik durumda, o zamandan beri bir kere bile bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’in numarasını aradığımda yalnızca otomatik mesaja
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmeti için yaklaşık 6 ay önce kurulum ekibi geldi. Ancak kuru...lum esnasında internet kutusunu evin içinde, uygun bir yere almaları gerekirken koridorda, dış kapının yanına bırakıp gittiler. Kabloya ek yaparak içeri almalarını rica etmeme rağm
TurkNet sabit internet aboneliğim Şanlıurfa Haliliye ilçesi Devteyşti Mahallesi’nde 2 Temmuz gecesi herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan kesildi ve o günden bu yana internetim tamamen yok. Arızanın genel bakım mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
TurkNet internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyor...um, ancak 3 gündür bağlantı tamamen yok durumda. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sorunu bildirmek için defalarca TurkNet’i aradım. T
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır neredeyse tüm gün süren sık ve uzun kesintiler yaşıyorum. İnt...ernet bağlantısı gün içinde sürekli gidip geliyor, çoğu zaman saatlerce hiç erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm diğer faaliye
TurkNet internet aboneliğim için kullandığım TP-Link modemle birlikte yaklaşık 6 gündür tamamen internete erişim sağlaya...mıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, ne kopma ne de hız düşüklüğü değil, tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak üzerinden
%100 Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.
TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.
TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.
TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
