TurkNet Günlerdir Bağlanmayan İnternet.

Mert · 2024-05-26T03:43:23+03:00

Yeni eve taşındığım için TurkNet'e geçiş yaptım. İnternetimin 2 gün içinde bağlanacağını söylediler fakat günlerdir ne gelen var ne giden. Kurulum yapılacak deyip ekstra ücret alırken sorun yok, Türk Telekom'dan gelecekler deyip öylesine modeme bakıp ek ücretleri alırken de sorun yok, ama internet bağlanmaya gelince kimse ortada da yok. Böyle saçmalık görmedim günlerdir her şeyim bağlanmış tamam internet ışığım kıpkırmızı. Bütün işlerim aksadı ve daha başlangıçta böylelerse devamında ne olacak bilmiyorum. İnterneti kullanmadığım günler için ödeme de yapmak istemiyorum, kurulumla ilgili de hiçbir şey yapmadılar ona da ödeme yapmak istemiyorum. Kurduğum modemi de çıkarıp ortalığı karıştırdılar sadece. Çok kötü bir hizmet sunuyorsunuz TurkNet.

Mert

Hala internete erişimim yok. Arıyorlar ekipler geldi mi diye bana soruyorlar. Böyle kötü bir hizmet ben görmedim. İnternetimin neden gelmediğiyle ilgili bilgi de vermiyorlar. 25 tane randevunuz alındı diye mesaj geldi fakat ne gelen var ne giden. Şehrin tam merkezinde oturuyorum. Daha merkezi bir yeri yok ve ilçelerde 2 günde açılan internet her şeyim kurulu olmasına rağmen 10 gündür açılmıyor. Biriniz de işinizi doğru düzgün yapın şu ülkede.

Mert

İnternetim hala gelmedi, yüzlerce kere randevunuzu aldık diye aynı mesajı atıp uykumuzu kaçırdılar. Üstüne üstlük 1 dakika bile kullanmadığım internet için 599.9 TL fatura çıkarmışlar. İçinde vermedikleri hizmet bedeli de var. Asla ödeme yapmayacağım. Bütün görüşmelerim ve yazışmalarım kayıt altında. Her türlü hukuki yola baş vurabilirim. Benim çevremde de bundan sonra hiç kimse TurkNet denen firmayı tercih etmeyecek emin olabilirsiniz. Aşırı kötü bir hizmet anlayışınız var. Aşırı kötü bir markasınız. Sizi tercih ettiğim için çok pişmanım. Umarım bir an önce aktif olarak iş yapamaz ve kapanırsınız. İnsanlar bu sayede sizin gibi işbilmezler yüzünden işini gücünü aksatmaz.